Samsung Autorizada

esperando soluções da SAMSUNG meu aparelho celular j1 deu defeito com cinco dias de comprado já mandei para assistência e retornou pior e eles alega que foi oxidação mas eu tenho certeza que meu aparelho não teve contato com aguá liguei para a SAMSUNG foi indicado para outra assistência, eu não vou aceitar quer minha garantia seja cancelada por esse motivo estou indignado com essa sintuação porque conheço os meus direitos e a delegacia do consumidor esta na ativa pra isso.

Eles querem cobrar a quantia de R$20,00 pra verificar o problema sendo que a câmera esta em garantia

Bom por telefone fui muito bem atendida, esclareceram as minhas dúvida. Agora irei segunda- feira 28.04.2014, levar o meu cel, vamos ver o desenrolar do atendimento lá, qualquer coisa dou a minha opinião novamente.

Péssimo atendimento, descaso, maltrato.

O atendimento na assistência da rua coelho lisboa, pessoalmente e por telefone um descaso, muita enrolação, é lamentável uma assistência técnica não dispor de imediato bateria de celular, com estes atendimentos e a falta de peças acredito que a Samsung só terá a perder, e pelo menos não vou mais querer aparelhos deste fabricante

O atendimentoo lá na assistenciia é bom eu fuii atendida rapidoo e naoo teve tanta enrrolação...mas por telefoone é um liixoo e esse papo de acompanhar o reparoo pela ordem de serviçoo é papoo pra otariio. tiraçãoo viiu.