Móveis Venezia

Sou cliente Venezia há 10 anos nunca tive problema, o atendimento foi excelente os móveis são de primeira linha, comprei minha sala de jantar, estar e o quarto dos meus filhoshá 10 anos atrás e até hoje estão como se fossem novos. A montagem e os montadores foram como eu previa simplismente nota 10. Minha sobrinha casou e foi lá que ela adqiriu sua sala de jantar. Valquiria M.Mota

entrei no google para procurar o telefone da loja venezia do tatuapé e me surpreendi com a reclamação abaixo, pois há 1 ano comprei um dormitório planejado e como meu imovel ainda não estava pronto, deixei para receber os móveis em junho, e ficou mais lindo do que eu esperava, em julho comprei para o quarto de meu filho e recebi os móveis em setembro que também me surpreenderam, tanto que agora no começo de outubro encomendei minha cozinha que irei receber antes do natal, não pude de deixar de publicar pq ao contrario do que li abaixo a venezia sempre me surpreendeu no atendimento e na qualidade dos móveis, minha paixão é móveis em madeira e ainda vou mobiliar toda a minha casa com a venezia. janaina moreira

A VENEZIA E NOTA 10 SOU CLIENTE A MUITO TEMPO E NUNCA ME DERAM PROBLEMA AVIA UMA PORTA MUCHUDA E ME RESOLVERAM EM 13 DIAS CORRIDOS FIZ UMA COMPRA GRANDE MOBILIEI A MINHA CASA INTEIRA A 4 MESES E ADOREI E ESPERO SEMPRE ISSO DE VOCES. ESTAREI NA LOJA PARA COMPRA MAIS SOU UM CLIENTE FIEL COMO VOCES SAO FIEL AO CLIENTE

Na Compra dos móveis vc recebe um ótimo atendimento, mas no ato do recebimento, é só problemas. Os montadores são péssimos, deixam portas e gavetas desalinhados além de danificarem o móvel e o forro de gesso na hora da montagem. Sem contar que rasgaram o meu sofá em 3 lugares na hora de subir a escada. O tapeceiro foi em casa e costurou igual o "nariz" dele, pois a linha é de cor diferente e ficou uma coisa ridícula. O dormitório de solteiro não veio na madeira que escolhi. As almofadas das cadeiras não vieram na estampa que escolhi. Os armários da cozinha não vieram na medida que foi tirada. Vai fazer um mês que estou aguardando duas portas do armário da cozinha. Em Dez/09 paguei R$500,00 pela impermeabilização e o meu jogo de sofá não está impermeabilizado. Recebi os móveis dia 3/nov e até hoje 24/11 não concluíram a entrega de tudo. Não adaptaram as divisórias e prateleiras do armário abaixo da cuba da pia. O acabamento é péssimo, tem lugar que pintaram com uma tinta marrom e ficou monstruoso. Tenho porta do guarda-roupa que não fecha, tem gave que toda vez que abre, ela desencarrilha, tem prateleira encostada esperando a boa vontade deles, etc. Não se enganem com os vendedores, principalmente o Ozano da R. Antonio de Barros, que sempre manda a gente ficar tranquilo, mas na realidade só quer fazer a venda dele e a gente que se exploda. Tudo o que queríamos ele dizia ser possível, e agora, nada pode, não tem jeito, espera 60 dias, e por aí vaí. Vão para MARABRAS, SYLVIA DESIGN, qualquer lugar, mas fujam desse loja. Elisangela Tavares de Matos. Pedido n: 80326