Estudio Finest Movéis e Decorações

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Comprei em Agosto um sofá de 3 lugares nesta empresa, também paguei um serviço de impermeabilização no valor de R$ 3.800,00. Após 30 dias entregaram meu sofá sem impermeabilização nenhuma!!!

Liguei para a loja reclamando e fora combinado que no sábado 22/10 entre o 12 hrs e 14 hrs um responsável iria em casa fazer a aplicação. Na data da aplicação ninguém apareceu. Eu liguei para a loja e eles solicitaram que eu esperasse porque eles tinham certeza que o responsável apareceria. Ninguém apareceu nem ao menos me ligaram avisando!!!

Estou desde então ligando todos os dias na loja pedindo o estorno do valor pago pela impermeabilização para que eu contrate uma empresa idônea para fazer o serviço. Novamente ninguém retorna, ninguém dá qualquer posição.

Estou super insatisfeita pelo tipo de serviço pois em 30 dias eles não tiveram a capacidade de entregar meu sofá com a aplicação paga antecipada e a falta de preocupação com o consumidor pois o retorno desta empresa é zero!

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Ha mais de 30 dias uteis,estou esperando a plotrona,tendo ja ligado para a loja ondde não me deram previsão de entrega.Comprei em 3 paercelas, sendo que duas ja foram pagas, mais o pagamento do scothgard para o tecido.Devo lembrar que comprei na liquidação do lar Center,onde fiu atendida com certa discplicencia.Os moveis são bons, mas o atendimento nesa loja, e a entrega,sõa dificeis.Não posso dar uma nota real,pois a poltrona ainsa não me foi entregue.Pena,pois os moveis são tão bonitos.O site tambem,não atende as expectativas de mostrar os moveis.não adianta clicar sobre os itens,pois eles não aparecem,Lamentavel.