Fiat Sinal - Morumbi

cansei de ligar na loja do morumbi a telefonista atende rapido porem a venda de peças não atendem o telefone desisti e fui comprar em uma auto peças.

Queria agendar assistência técnica. Após passar por três funcionárias, fiquei aguardando, quando percebi que a ligação caiu. Não consegui mais atendimento...

Ao ligar a telefonista atende rapidamente, mas quando peço para transferir para o setor de peças chama mais de 30 minutos e nenhum vendedor do setor atende, falta de logística e comprometimento com os clientes, e principalmente com seu trabalho.

Comprei 2 carros em novembro/2013 e um me entregaram com 1 mês e o outro com 2 meses, sem contar que queriam que eu pagasse o IPVA do carro velho que deixei na troca, tive que sair do meu trabalho pra ir lá brigar com o gerente. Fomos muito mal assessorados pelo vendedor, e só mantemos o negócio porque tenho FIAT há mais de 5 anos e nunca me deixou na mão.

Muitos vendedores te julgam pela aparência, se você é novo demais, ou não está com uma determinada roupa que eles julgam correta, eles te atendem da pior maneira possível, não lhe dão a devida atenção e nem se dão o trabalho de mostrar algum veículo de seu interesse.

o atendimento e péssimo desde da recpçao como o da entrega

Itacy. Após ter adquirido alguns carros FIAT, estou agora mudando de marca mas, gostaria de deixar registrada, minha total satisfação com o atendimento que recebi ao longo destes anos. Saliento principalmente a atenção que me foi dispensada pelo sr. José Antonio e equipe da FIAT Sinal - Morumbi