Agrela Com Pedras Decorativas

Foi a pior experiência com marmoraria que já tive em minha vida. Eu e meu marido encomendamos uma soleira e um lavabo com cuba embutida na parte de baixo no dia 23/01/2017. A soleira nos foi entregue com muito custo no prazo, porém com o lavado, várias histórias pelo atraso e prazos mentirosos nos foram passados, após um mês fomos até a loja e nos disseram que cortariam e entregariam naquele dia nosso lavatório, porém pediram todas as medidas e informações novamente (ou seja, haviam perdido nosso pedido!). Quando fizeram a entrega, ao invés de um lavatório nos entregaram um balcão, pois pensaram que era uma cuba de sobrepor! Eu e meu marido devolvemos o balcão e pedimos nosso dinheiro e nossa cuba de volta, pois toda a situação havia ultrapassado o limite do bom senso e da paciência. Quando fui buscar o dinheiro a gerente Marisa não encontrou nossa cuba e nos entregou uma outra louça (eles costumam escrever o nome do cliente na parte de baixo da cuba, e nessa louça que nos foi entregue eles esconderam o nome que estava registrado colocando uma fita crepe em cima), só demos conta que era uma peça menor e de outro cliente quando chegamos em casa e tiramos da sacola. Enviei uma mensagem à gerente dizendo que ela havia me entregado a cuba errada (de outro cliente), porém ela só disse que iria ver e nunca mais nos retornou. O que aconteceu com nossa louça? Possivelmente foi entregue a outro cliente ou perderam. No final eles devolveram nosso dinheiro (com o valor da soleira embutido, não descontaram) e tivemos que ficar com uma louça que não era nossa, pois não temos mais estrutura emocional para continuar brigando com esse lixo de empresa, pois sabemos que ao devolver essa louça que nos passaram não vamos ter a nossa novamente e sairemos no prejuízo. Em resumo: JAMAIS FAÇAM NEGÓCIO COM A AGRELA.