Gramado Móveis Lar

Estou muito satisfeita com a aquisição de móveis e espelhos que realizei em julho do corrente ano.Fui muito bem atendida pelos funcionários da GRAMADO LAR MÓVEIS.São ótimos profissionais . a entrega dos móveis foi realizada bem antes do prazo programado .Por isso ,vou indicar a GRAMADO LAR MÓVEIS para meus amigos.

A GRAMADO LAR MOVEIS SEMPRE EM BUSCA DA TRANSPARENCIA E RESPEITO AO CLIENTE VEM ESCLARECER ,CONFORME O PROMETIDO , QUANTO AO CASO DA SRA SANDRA . A CLIENTE USOU ESSE MEIO DE COMUNICAÇÃO PARA DENEGRIR A IMAGEM DA GRAMADO LAR MOVEIS . PARA NOS PRESERVAR A EMPRESA E A CLIENTE , OPTAMOS A NÃO COMENTAR O CASO , ATE QUE A JUSTIÇA MANIFESTA-SE O VEREDITO. INFORMAMOS QUE OS PROCESSOS DE DANOS MORAIS E MATERIAIS MOVIDOS CONTRA A GRAMADO LAR PELA SRA SANDRA , RECEBERAM O VEREDITO DE IMPROCEDENTES . PORCESSO NUMERO 00168942320118260016 , PRIMEIRA VARA DO JUIZADO ESPECIAL CIVIL VERGUEIRO . ASSIM PEDIMOS QUE O `` APONTADOR VERIFIQUE OS FATOS ANTES DE ACEITAR RECLAMAÇÕES DESSE MODO . LAMENTAMOS O CONSTRAGIMENTO DE NOSSOS CLIENTES E FUNCIONARIOS E MAIS UMA VEZ FIRMAMOS NOSSO COMPROMISSO COM O CONSUMIDOR .AGRADECEMOS O APOIO DE TODOS E ESTAMOS ORGULHOSOS DE NOSSO TRABALHO.

D ELIZABETH A GRAMADO LAR MOVEIS AGRADECE SUAS POSTAGENS ,POIS VISAMOS ESTAR CADA VEZ MAIS PROXIMO AO CLIENTE E MELHORAR SEMPRE NOSSO ATENDIMENTO. PEDIMOS DESCULPA POR QUALQUER TRANSTORNO OU DEMORA ,NOSSOS MOVEIS TEM SUA FABRICAÇÃO NO SUL DO PAIS E ISSO DEMANDA UM TEMPO MAIOR . REALMENTE SEU PRIMEIRO ROUPEIRO FOI PRODUZIDO ERRONEAMENTE PELO FABRICANTE. O QUAL RECONHECEU O ERRO E REFEZ O MESMO . A SENHORA PRESENCIOU O DESENHO QUE ELABORAMOS NO ATO DO SEU PEDIDO,POIS AS EXPECIFICAÇÕES INTERNAS FORAM EXCLUSIVAS PARA A SENHORA . O MESMO DESENHO ACOMPANHOU SEU PEDIDO AO FORNECEDOR. POREM A GRAMADO LAR ESTA A FRENTE DE QUALQUER EVENTUALIDADE E CONFORME CONVERSADO E ACORDADO COM A SENHORA ,OUTRO ROUPEIRO FOI SOLICITADO .ESTANDO ESTE ENTREGUE E DE ACORDO COM O DESENHO, E COMO A SENHORA AFIRMA ESTA PERFEITO . NOS ESFORÇAMOS PARA AGRADA-LA E PROCURAMOS ATENDER SUAS EXPECTATIVAS . FICAMOS FELIZES QUE A SENHORA APROVOU E NOS SENTIMOS GRATOS PELA SUA SATISFAÇÃO E RECONHECIMENTO. ESTAMOS SEMPRE A SUA DISPOSIÇÃO E CERTOS DE QUE MAIS QUE UM CLIENTE CONQUISTAMOS AMIGOS . NOSSA CASA TAMBEM E SEU LAR . OBRIGADO OELA CREDIBILIDADE E CONFIANÇA . A DIREÇÃO GRAMADO LAR MOVEIS

DONA SANDRA EM RELAÇÃO AO SEU COMENTARIO À SENHORA TEM TODO DIREITO DE EXERCITAR SEUS DIREITOS, ASSIM COMO, TEMOS O NOSSO, SENDO QUE, NESTE CASO, SERA JULGADO POR UM JUIZ DE DIREITO . AINDA , ACREDITAMOS NA JUSTIÇA E QUE A VERDADE PREVALECERÁ , DESTE MODO, ESTAREMOS SEMPRE A DISPOSIÇÃO DO CONSUMIDOR E DA SENHORA PARA SOLUCIONAR QUALQUER TIPO DE DESCONFORTO.

D AUREA, OBRIGADO POR SUAS CONSIDERAÇÕES. SALIENTAMOS QUE DE FATO BUSCAMOS QUALIDADE E BOM ATENDIMENTO.NOSSOS MOVEIS SÃO ESCOLHIDOS COM CRITERIO,VISANDO O MELHOR NESTA LINHA DE MOVEIS. QTO AOS VALORES ,SOMOS COMPETITIVOS ATE MESMO COM AS LOJAS DE MOVEIS POPULARES. NOSSOS PREÇOS SÃO JUSTOS E COM CERTEZA BAIXOS. NOSSA FORMA DE PAGAMENTO E BEM AMPLA,HOJE EM 1+11X S/ACRESCIMO OU PROMOCIONALMENTE EM 10X COM ENTRADA PARA 60 DIAS (PLANOS NO CHEQUE), ACEITAMOS TODOS OS CARTÕES DE CREDITO EM 9X S/JUROS , ALEM DOS PLANOS EM CARNE.NA OPÇAO A VISTA ,APLICAMOS OTIMOS DESCONTOS.TUDO PARA ATENDER CADA VEZ MELHOR. NOSSO PRAZO DE ENTREGA TEM VARIAVEIS POIS NOSSOS FORNECEDORES SÃO DO RS (GRAMADO) ,POREM DOCUMENTAMOS EM PEDIDO NO ATO DA COMPRA ,O QUAL CONSTA A ASSINATURA (APROVAÇÃO E CONHECIMENTO) DO CLIENTE. NO SEU CASO A MERCADORIA FOI ENTREGUE EXATAMENTE COMO AS EXPECIFICAÇÕES DO SEU PEDIDO (DOCUMENTO DE COMPRA). NOS COLOCAMOS SEMPRE A SUA DISPOSSIÇÃO A DIRETORIA GRAMADO LAR MOVEIS

Referente a minha reclamação postada anteriormente, informo que alguns dias após esta reclamação o móvel foi entregue e instalado conforme o combinado. Peço, portanto, que desconsiderem minha reclamação anterior, feita em um momento de raiva por não ter recebido na época, e da maneira como havia pedido. Tenho ainda pretenções de voltar a comprar nesta mesma loja, pois, independente do ocorrido fui tratada de forma adequada e agradável pela gerente.

Comprei um Guarda roupa no dia 13 de agosto de 2011, foi entregue dia 8 de outubro, só que não veio conforme eu pedi, com as gavetas externas, veio com as gavetas internas, além disso as gavetas do meio não abrem pois são maiores que as portas! Falaram que em 20 e/ou 30 dias no máximo me fariam a troca!! Hoje já passou dos 30 dias, ligo para loja e falam que na sexta (isso já duas sextas feiras) está chegando o caminhão com o meu guarda roupa! Espero um telefonema nesse sábado dia 12 com a notícia que ele será entregue na próxima semana! Pois o pagamento foi feito a vista! Se não me contatarem com uma satisfação, pois so eu que ligo pra loja e me tratam com desprezo, na hora da compra é todos sorrisos, paguei so no guarda roupa 3700 a vista, fora a cama e o criadomudo que parcelei! Muito decepcionada com essa loja tão grande e de nome! Não recomendo pra ninguém, e ainda aguardo o guarda roupa dos meus sonhos que até hoje, não sei onde está? Sem mais!

Estou muito satisfeita com a qualidade de tudo nessa loja nao posso reclamar,nem pelo atendimento quanto mais pelas qualidades dos moveis. pois tive um bom atendimentos tanto pela parte dos vendedores quando da dona da loja.

Eu comprei na referida loja e sou cliente a anos e nunca tive problemas. Acredito que as pessoas tem que saber o que colocam numa internet pois todos nosos atos estão sob analise. a loja em tela tem prestigio sendo antiga no mercado. Para fazermos criticas temos que estar respaldados. Antes de submetermos uma loja ou pessoa na internet temos que estar cientes das respectivas consequencias criminais e civis. Alias é uma loja com moveis de qualidade vindo do Sul do pais e com bom preço. Vão e confirammmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

OS MÓVEIS SÃO DA MAS ALTA QUALIDADE, ESTOU SUPER SATISFEITO, QUANTO AO PREÇO JUSTO . E ATÉ BEM EM CONTA . O PRAZO DE ENTREGA É DE 45 DIAS ÚTEIS . PARA QUEM NÃO SABE O QUE QUER DIZER ISSO, SÃO SESSENTA DIAS CORRIDOS. EU RECOMENDO ESSA LINDA LOJA.