Aymore Creditos Financiamentos e Investimentos

Quero saber porque meu nome continua em protesto no cartorio em nome de aymore sendo que fiz um refinanciamento de minha divida de um veiculo 48 parcelas de 350 reais sendo que paguei 8 parcelas ainda fui ao forum de minha cidade e no meu processo conta que ainda estou devendo. O oficial de justiça me disse que vcs não mandaram nada para eles que eu estou pagando a divida. Eu fiz um acordo com a Recovery do Brasil eles me falam que vcs tem tirar meu nome de protesto no cartorio sendo que ja faz 8 meses e ninguem resolve nada. fui no advogado ele me falo pra entrar com processo por danos morais.Mas espero que não precisa disso vcs me darão uma resposta rapida.eu so preciso de uma carta de anoencia pra levar no cartorio mais nada. aguardo uma ligação uma resposta de vcs.tel.01498532596 Tiago Augusto Valerio Bueno