A Saude Clinica Medica

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Fotos A Saude Clinica Medica

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    • Rua Ernesto Capelari, 204 - Pq Santos Dumont - Taboão da Serra, SP — Como chegar

    Avaliações sobre A Saude Clinica Medica

    Adriana
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    - 08/06/2012

    Hoje pela manhã liguei para a clínica para tentar marcar um encaixe com o ginecologista, uma vez que era só para ler o resultado de um exame... segundo a recepcionsta (LAIS), não teria a possibilidade pois os horários já estavam todos preenchidos. Então marquei de fato um dia para a consulta e fiz um comentário sobre o atendimento médico que era apenas de 5 minutos e que o médico não media pressão, não perguntava nada sobre mim , uma vez que vou ao médico uma vez ao ano ... (sente alguma coisa, não sente , etc). Enjfim , passaram-se 5 minutos a recepcionista (LAIS), me retorna dizendo que passou o meu descontentamento para a CONCEIÇÃO (proprietária da clínica) e que ela pediu que eu procurasse outra clínica que me atendesse melhor ... e que minha consulta seria desmarcada.
    Fiquei extremamente nervosa e disse a recepcionista (LAIS), que o que eu disse era realmente a verdade e que se o procedimento da clínica era este, não significa que o médico é ruim e sim o atendimento e que se desmarcasse minha consulta eu iria tomar minhas providências, mas mesmo assim a recepcionista continuou me afontando, dizendo que eu estava indo lá por comodidade. Se é comodidade ou não isto é um problema meu, vou onde é melhor para mim ou até mesmo mais perto, quanto ao atendimento, toda crítica é construtiva, o que fazer para melhorar e não retornar ao paciente passando recado. QUE ABSURDO
    ADRIANA

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    Pablo Cioccari Lizárraga
    Pablo Cioccari Lizárraga
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    - 25/07/2013

    25.07.2013. Atendimento péssimo e mal educado da recepcionista(Andreia). Eu tinha uma consulta marcada pro dia 19.07.2013 e no dia anterior ligaram no tel. residencial e simplesmente deixaram um recado que havia sido mudado para o dia 26 às 12:20hs. Quando vi o recado, imediatamente liguei pra lá e pedi para que deletassem aquele número e ficassem somente com o cel e do trabalho. Minha surpresa que deixaram outro recado hoje e mudando o horário para às 13:10. Liguei lá e falei novamente que era pra deletar aquele tel. e perguntei por que ficam trocando de horário sem avisar? A funcionária explicou que não haviam trocado. Sinceramente não irei mais lá. Eles não têm o mínimo de bom senso para tentar localizar o paciente e acordar um novo horário. Na primeira vez pode ser que saia tudo bem, mas algo vai acontecer na segunda. PÉSSIMO!!!

    Tânia Mara Gomes
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    - 02/02/2012

    Realmente, em relação a atendimento da recepcionista devo dizer de fato que foi péssimo, mas os médicos de lá são ótimos e super atenciosos. Eu me consulto lá com três especialidades: cardiologista, dermatologista e ginecologista. Pelo menos dessas médicas não tenho nada do que reclamar!

    5 pessoas curtiram esta avaliação.

    Bruna Alves
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    - 25/04/2012

    Concordo com a colega acima (Tâina). O atendimento é horrível...
    As atendentes são muito mal educadas as recepcionistas então nem se fala, não entende as nossas necessidades.
    Mais em fim... Os medidos são ótimos não tenho o que reclama.

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    Jessicacristina2208
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    - 10/12/2013

    Estou tentando ligar desde das 8hrs da manha de hoje para marcar uma consulta com o otorrito e fico mais de dez minuto na linha esperando atendimento e so fica na musica de espera e um abusurdo nao conseguir falar com nenhuma atendente

    Claudia Zannino Coelho
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    - 15/06/2012

    Contratar pessoas mais educadas e preparadas , por se tratar de uma clinica, deve dar exemplo, educação cabe no SUS e tambem no Particular.

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    Valneacarvalho
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    - 09/09/2013

    09. 09/2013 ; acabei de ligar e ser atendida por camila, já agendei a consulta e o atendimento foi bom ,educado e espero q continui assim


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