Ponto Frio - Taguatinga - Taguatinga Centro

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Avaliações sobre Ponto Frio - Taguatinga - Taguatinga Centro

Marcelo Ribeiro
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- 29/10/2013

Bom dia, Estive na loja do Ponto Frio em Taguatinga Centro dia 19/10/2013 e fui atendido pelo vendedor Jonny e sua supervisora, por vária vezes falei com o vendedor que a entrega do produto só podia ser aos sábados, pedi ao mesmo que agendasse a entrega para dia 26/10/2013, acreditem que a entrega foi agendada para dia 24/10/2013 e depois para dia 29/10/2013. Tamanho é o descaso que as pessoas fazem com o cliente, além de não prestarem atenção ao que você pede, você é destratado. No dia 26/10/2013 tentei falar com o gerente e para minha surpresa a atendente informou que ele não estava na loja, falei com uma surpervisora era minha surpresa o gerente estava na loja, mas não me atendeu. Até quando seremos reféns de lojas que não conseguem prestar um serviço de qualidade e não se importa em solucionar os problemas para amenizar a situação. Se o Ponto Frio dependesse do meu dinheiro para sobreviver estariam falidos, nunca mais volto para comprar nada.


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5  avaliações


Eliette Klier
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- 15/07/2013

Boa tarde. Fui fazer uma compra no ponto frio de Taguatinga-DF (c 07) na data de 15/07/2013 exatamente ás 13:15.. e gostaria que repassassem essa mensagem para o gerente da loja pois fui muito destratada no atendimento do caixa.. As funcionarias não sabem conversar , nao fazem o menor esforço para que vc seja bem atendida. Atendem as pessoas com desisteresse e desprezo. fiquei muito decepcionada com a loja. iria fazer uma compra de R$1.700,00 e ja estava tudo pronto para efetuar o pagamento, porem fui tratada com tamanho desrespeito que decidi cancelar a compra somente em função disso. não volto mais á loja, não comprarei mais no ponto frio. espero que o problema seja resolvido para não acontecer com outras pessoas o que aconteceu comigo.

Neydeayres
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- 14/07/2014

Atendimento péssimo. Comprei um guarda-roupa na loja de Taguatinga Centro me informaram um dia de entrega, entregaram em outro dia sem aviso prévio, sorte que tinha gente em casa. À pouco liguei para saber o dia que o montador irá montar, o rapaz não se identificou quando perguntei de onde estava falando e perguntou com quem eu queria falar, absurdo, ainda me diz que a montagem é feita em 72 horas, insisti alegando que não posso ficar à disposição por 03 dias, então ele me disse que a montagem será feita na quarta-feira em horário comercial, ainda assim tenho que dispor do dia inteiro. Ehhh que o nosso Brasil tem mudar.


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