Consultório Odontológico Dra Viviane S Reis

O atendimento telefônico é péssimo!! você liga e está sempre em comunicação ou a atendente te deixa esperando um tempão! horrível! Vocês precisam rever isso com urgência,pois se o cliente liga é porque não tem disponibilidade para ir pessoalmente.#ficaadica

Atendimento por telefone é muito demorado, deixa o paciente esperando na linha durante muito tempo. Acabei de fazer uma ligação, a atendente me pediu pra aguardar um momento, que duraram mais de 3 minutos e após isso o telefone seguiu mudo. Na segunda tentativa quem atendeu foi um rapaz muito educado, que me transferiu para recepção, voltei a falar com a atendente que por consequência me pediu novamente para aguardar na linha e a ligação caiu. Somando perdi uns 10 minutos, meus créditos e bônus do celular, e não consegui remarcar minha consulta. Fiquei muito chateada.

Na questão de atendimento para marcação por telefone, demora muito,telefone ocupado com freguência, quando consigo falar fico na espera por longos minutos. O quadro de atendentes são amaveis, dedicadas, profissionais competentes, ambiente agradavel, mas infelizmente é necessário melhor a questão de atendimento por telefone.

Estão com uma nova clínica na rua Duque de Caxias bastante espaçosa, o atendimento é muito bom. Recomendo!

Atendimento demorado ao telefone

COMEÇA A ATENDER AS 7.00HS,ISSO É BOM MAS É MUITO PEQUENO O ESPAÇO PARA ATENDER OS PACIENTES.