Express Comercio de Produtos Infantis

É a segunda vez que adquiro, via vendedor, os produtos desta empresa. Nas duas vezes tive problemas com trocas de intens: não tem o que tá no pedido, troca pelo k a empresa tem no estoque. Na segunda vez enviei pelo correio _SEDEX a cobrar, acordo feito pelo tel_ e a empresa não foi retirar no correio (15 dias) e tb não depositou o valor referente à devolução.