Tim Store - Shopping Barra

Fui ao Shopping Barra para comprar um celular. Entrei em duas lojas, mas os funcionários mal olharam pra mim, mas na terceira tentativa dei sorte. Logo na entrada um representante da Samsung me abordou e com toda a educação e paciência do mundo, foi tirando minhas dúvidas em relação a qualquer aparelho (da Samsung, é claro) que eu perguntava. O bom é que de fato eu buscava um modelo desta empresa, pois seria para presente e a aniversariante já possuía um celular da mesma marca. A minha demora na loja foi maior devido às minhas inúmeras perguntas e dúvidas entre um aparelho e outro. Mas, após ter escolhido um Ace 3, ele me encaminhou para uma vendedora, que me esclareceu todos os detalhes de pagamento, aquisição de seguro para mau uso e sempre com uma educação britânica e sorriso brasileiro. O único ponto destoante de toda a minha experiência no local foi o humor da funcionária do caixa. Ela não foi mal educada, no entanto, não esboçou nenhum sentimento de simpatia. Dica: acho que deveria ter mais funcionários, pois se a loja tiver seis compradores ao mesmo tempo, pelo menos metade deles ficará esperando.

A loja é bem tranquila quanto ao atendimento. Não é cheia e os funcionários são bem atenciosos e educados. Como o atendimento é feito através de senha, para esperar eles disponibilizam aos clientes um sofá, cafezinho e água, além de uma tv...bem legal. Todas as vezes que precisei ir à loja, saí bem satisfeita com o atendimento e com o serviço que foi resolvido. A TIM Store fica no 4º piso do shopping. Recomendo.

Loja excelente e atendimento maravilhoso! Tudo muito dinâmico e organizado. Ponto forte especialmente para que não gosta muito de ir em lojas com esse tipo de serviço e sabe que em muitos horários você a encontrará com um "certo movimento"... O ambiente é ótimo e bem confortável! Esperar a senha não é uma tarefa tão desconfortável! Se tratando de Shopping Barra, chegar lá é tranquilo! Apenas evite pegar a Av Centenário na hora do rush para não passar um tempo no engarrafamento. Estacionar é mais tranquilo ainda... A única razão pela qual não dou as "5 estrelas" é que é simplesmente um absurdo uma empresa não fornecer um serviço dela mesma. Ex: Você tem um celular pré, quer fazer recarga, mas a loja não faz. Em qualquer Tim é assim e, pelo que sei, é a única operadora que tem esse tipo de procedimento...