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Fagnerbranani





publicada em 19/10/2015péssimo atendimento -não recomendo Hoje estive na loja e comprei um suporte para tv. Ao chegar em casa, o produto não foi compatível com a minha tv e voltei ao local para trocar por outro modelo que fosse compatível. Não tendo nenhum outro modelo compatível, os proprietários da loja disseram que não poderiam devolver meu dinheiro, pois havia feito a compra no cartão de débito e que estariam fazendo um vale no valor do produto. Não aceitei o vale, pois precisava comprar um produto que atendesse a minha necessidade. Até convidei o proprietário para me acompanhar e verificar que o produto não dava certo, mesmo com a informação que era um produto universal. Depois de uns 10 min insistindo na devolução, a dona do estabelecimento pegou o dinheiro, jogou sobre o balção e ainda pediu para que eu nunca mais voltasse a loja deles. Simplesmente agradeci e disse a sra que eu estava em meu direito como consumidor. Pensem bem onde comprar, pois existe muitas empresas com atendimento qualificado, e esta com certeza não é uma delas.
Fagnerbrandani





publicada em 19/10/2015péssimo atendimento -não recomendo Hoje estive na loja e comprei um suporte para tv. Ao chegar em casa, o produto não foi compatível com a minha tv e voltei ao local para trocar por outro modelo que fosse compatível. Não tendo nenhum outro modelo compatível, os proprietários da loja disseram que não poderiam devolver meu dinheiro, pois havia feito a compra no cartão de débito e que estariam fazendo um vale no valor do produto. Não aceitei o vale, pois precisava comprar um produto que atendesse a minha necessidade. Até convidei o proprietário para me acompanhar e verificar que o produto não dava certo, mesmo com a informação que era um produto universal. Depois de uns 10 min insistindo na devolução, a dona do estabelecimento pegou o dinheiro, jogou sobre o balção e ainda pediu para que eu nunca mais voltasse a loja deles. Simplesmente agradeci e disse a sra que eu estava em meu direito como consumidor. Pensem bem onde comprar, pois existe muitas empresas com atendimento qualificado, e esta com certeza não é uma delas.