Smaff Concesionária Volkswagem

comprei um fox a 6 meses atras na smaff da Engenheiro Santana Jr, e agora chegou a hora de fazer a revisão, não consigo entrar em contato com ninguém, todos os números telefonicos que mim deram no dia que comprei estão fora de área, q vergonha!!!!

Estou aguardando uma satisfação.

Estou decepicionada com o grupo SMAF, a loja do iguatemi sumiu e nem se deram ao trabalho de avisar aos clientes onde irão fazer as revisões dos carros já vendidos, e aí como é q fica???

minha nota é 10, pelo carro que nunca me deu problema e principalmente pelo atendimento. não recordo agora o nome do vendedor até porque isso foi em 2010 comprarei la sempre que der certo.sou ana lucia filgueiras

Comprei um carro novo 13/13 a vista me prometeram antregar em 4dias, so me entregaram com 7dias e após eu fazer uma reclamação junto a ouvidoria da smaff, loja sem credibilidade e falta de respeito com cliente, pois após 4meses o banco ficou fazendo barulho estranho e eles nunca souberam dizer o que se tratava. Nunca mais compro carro la

Comprei um Gol zero na Smaff da Santana Jr. há um ano e desde então só tenho dor de cabeça. O carro desliga o som automaticamente a fim de garantir a duração da bateria. o que é uma boa iniciativa, mas o problema é que sempre que isso é feito o som é completamente desprogramado e tenho que refazer a programação toda vez que desligo o carro. Levei para consertar e o problema não foi resolvido. Depois carro apresentou um barulho estranho na roda traseira. Depois de duas visitas a loja, o problema não foi resolvido. Por último, na revisão de 1 ano de garantia, após gastar R$ 480 na concessionária, chego em casa e o carro morre completamente. Não dá nem na chave. Atendimento bom, mas serviço ruim não consegue conquistar e fidelizar cliente.

PARABENS SMAFF PELO ATENDIMENTO,PARABENIZO TAMBÉM O VENDEDOR NETO

Comprei um polo usado ano 2009 na SMAFF Eng Santana JR,FORTALEZA e um dos motivos que me levaram a essa compra foi acreditar numa credibilidade de uma concessionária, e por me garantirem a revisao do carro antes de me entregarem. Compra realizada, me entregaram o carro numa quinta, na segunda ja tive que devolver pq o carro roncava rolamento esticador de correia, pancada em suspensao e pastilha desgastada, ítens esses que qualquer LEIGO como eu detectaria (concluo entao, com absoluta certeza, que alguma revisao tenha sido feita). Devolvo o carro, muito chateado com a situaçao, na segunda e me prometem o carro pra terça feira. Terça feira ligo dizem que me entregam na quarta, findando que realizaram a entrega numa sexta feira. Ao me dijir ao pátio, pego meu carro e numa volta no quarteirao, o carro encontra-se com os mesmos defeitos, so que desta vezja nao mais funciona o ar condicionado! Resumindo comprei o carro e usei ele uns 4 dias somente. O carro passou mais tempo no retorno da loja do que em minha posse. Estou indo buscar hoje, decidi ajeitar por conta propria a mecanica e espero q pelo menos eles tenham ajeitado o ar!!!!

essa compra foi feita em fortaleza smaff da sargento herminio Eu Nunca Passei Tanta Vergonha Comprei Um carro novo polo e Nao rodei 5km nem Meio litro gastei e o Carro Deu prego De gasolina Liguei Para a Vendedora Ela me informo que so sao colocados 2 litros menos de 6 reais vcs nao tem vergonha nao essa e a palavra vergonha usei menos de 1 litro o carro deu prego sabe quando que vou compra carro com vcs de novo e alguem que eu conheca nuncaaaaa +

e bom quando conseguimos ver oq queremos e sempre bom ne obrigado por perguntar