Smaff Concesionária Volkswagem

Comprei um carro novo 13/13 a vista me prometeram antregar em 4dias, so me entregaram com 7dias e após eu fazer uma reclamação junto a ouvidoria da smaff, loja sem credibilidade e falta de respeito com cliente, pois após 4meses o banco ficou fazendo barulho estranho e eles nunca souberam dizer o que se tratava. Nunca mais compro carro la

e bom quando conseguimos ver oq queremos e sempre bom ne obrigado por perguntar

Comprei um Gol zero na Smaff da Santana Jr. há um ano e desde então só tenho dor de cabeça. O carro desliga o som automaticamente a fim de garantir a duração da bateria. o que é uma boa iniciativa, mas o problema é que sempre que isso é feito o som é completamente desprogramado e tenho que refazer a programação toda vez que desligo o carro. Levei para consertar e o problema não foi resolvido. Depois carro apresentou um barulho estranho na roda traseira. Depois de duas visitas a loja, o problema não foi resolvido. Por último, na revisão de 1 ano de garantia, após gastar R$ 480 na concessionária, chego em casa e o carro morre completamente. Não dá nem na chave. Atendimento bom, mas serviço ruim não consegue conquistar e fidelizar cliente.

minha nota é 10, pelo carro que nunca me deu problema e principalmente pelo atendimento. não recordo agora o nome do vendedor até porque isso foi em 2010 comprarei la sempre que der certo.sou ana lucia filgueiras

essa compra foi feita em fortaleza smaff da sargento herminio Eu Nunca Passei Tanta Vergonha Comprei Um carro novo polo e Nao rodei 5km nem Meio litro gastei e o Carro Deu prego De gasolina Liguei Para a Vendedora Ela me informo que so sao colocados 2 litros menos de 6 reais vcs nao tem vergonha nao essa e a palavra vergonha usei menos de 1 litro o carro deu prego sabe quando que vou compra carro com vcs de novo e alguem que eu conheca nuncaaaaa +

Estou decepicionada com o grupo SMAF, a loja do iguatemi sumiu e nem se deram ao trabalho de avisar aos clientes onde irão fazer as revisões dos carros já vendidos, e aí como é q fica???

Comprei um polo usado ano 2009 na SMAFF Eng Santana JR,FORTALEZA e um dos motivos que me levaram a essa compra foi acreditar numa credibilidade de uma concessionária, e por me garantirem a revisao do carro antes de me entregarem. Compra realizada, me entregaram o carro numa quinta, na segunda ja tive que devolver pq o carro roncava rolamento esticador de correia, pancada em suspensao e pastilha desgastada, ítens esses que qualquer LEIGO como eu detectaria (concluo entao, com absoluta certeza, que alguma revisao tenha sido feita). Devolvo o carro, muito chateado com a situaçao, na segunda e me prometem o carro pra terça feira. Terça feira ligo dizem que me entregam na quarta, findando que realizaram a entrega numa sexta feira. Ao me dijir ao pátio, pego meu carro e numa volta no quarteirao, o carro encontra-se com os mesmos defeitos, so que desta vezja nao mais funciona o ar condicionado! Resumindo comprei o carro e usei ele uns 4 dias somente. O carro passou mais tempo no retorno da loja do que em minha posse. Estou indo buscar hoje, decidi ajeitar por conta propria a mecanica e espero q pelo menos eles tenham ajeitado o ar!!!!

PARABENS SMAFF PELO ATENDIMENTO,PARABENIZO TAMBÉM O VENDEDOR NETO

Estou aguardando uma satisfação.

comprei um fox a 6 meses atras na smaff da Engenheiro Santana Jr, e agora chegou a hora de fazer a revisão, não consigo entrar em contato com ninguém, todos os números telefonicos que mim deram no dia que comprei estão fora de área, q vergonha!!!!