Idhea Moveis Lj 205

(17 avaliações)
Sdn Sn Sl S 42, 1, Brasília, Brasília - DF, CEP: 70077-900
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  • Paloma Aaker

    Infelizmente fui vitima de mais um mal atendimento e falta de comprometimento e respeito dessa loja. O vendedor disse que chegaria em 30 dias o meu produto. O produto nao chegou, liguei e disseram que entrariam em contato comigo. Nunca retornam a ligação. Liguei cobrando já tinha 50 dias esperando o produto. O vendedor disse que teve umj atraso, mas que chegaria. COm mais de 60 dias esperando o produto o gerente disse que o produto nao viria mais e pediu pra eu ir ate a loja pra resolver a situação. Quando fui ate a loja o gerente disse que o produto chegou, mas que se eu quisesse cancelar o pedido pelo atraso eu poderia mas seria bem burocratico. Como era um presente que meu marido havia dado resolvi receber o produto. Resumindo, fiz a compra dia 13 de Junho de 2016 e recebi dia 30 de agosto de 2016. Sabe quando eles iriam montar? Dizia a lenda que 5 dias uteis apos a entrega. Hoje são 19/09/2016 e ainda nao montaram. O pior é vc ligar pra loja reclamando e eles nao pedirem no minimo desculpas. É uma falta de respeito tamanha. Com certeza irei recorrer ao Procon. É tão triste ver lojas tratando seus clientes dessa forma. O mercado já esta tão dificil, a falta de emprego tamanha! E as pessoas que estao trabalhando e conseguindo vender seus produtos não se preocupam em perder seus clientes. Parabens!
  • Abreurachelle

    Já comprei várias vezes lá e nunca tive motivo para reclamações. Graças a Deus! Os móveis forem entregues no dia certo marcado e os montadores também foram no dia marcado.
  • Merciasindicancia

    Não acreditem qdo te disserem que vão entregr os moveis que vc comprou, eles não horam compromisso, o pior é que tem muitas reclamações no PROCON e eu so vi isso depois que comprei e até hoje não recebi toda a minha mercadoria, mas não vou deixxar barato vou pras pequenas causas, existe um código de direito do consumidor e vou fazer valer meus direitos....A LOJA IDHEA DE TAGUATINGA COM SEU GERENTEZINHO JÚNIOR SÃO PÉSSIMOS, não tem nenhum perfil de geerente e a loja inteira começãndo pela vendedora veronica é um engodo, simpatia tem de sobra, comprometimento não tem nenhum.
  • Natanael Lima

    É péssima no atendimento. O gerente Araujo não sabe tratar os clientes. Os vendedores mentem pra fazer a venda. Comprei um guarda roupa e não tinha um montado, o vendedor afirmou que era um modelo e era outro, além do fato de receber o móvel todo cheio de defeitos. A solução deles foi que eu comprasse outro de maior valor, isso depois de ir ao PROCON. Quando fui na loja pessoalmente falar sobre o assunto o gerente nem quis me atender. Gostava da loja, mas sinceramente não compro mais nada lá. Vou ter de trocar um guarda roupa por outro deles por que fui obrigada.
  • Ildimar Marques

    É MUITA PALHAÇADA . FIZ UMA COMPRA DE MÓVEIS NESTA REDE NO DIA 22 DE JUNHO E ATÉ HOJE DIA 03 DE JULHO , AINDA NÃO VINHERAM MOTAR AS TÁBUAS QUE ESTÃO JOGADAS NA COZINHA PELO ENTREGADOR. AINDA COLOCAM NO SITE QUE O BEM ESTAR É DO CLIENTE, DEVERIAM SE ENVERGONHAR POR MAL ATENDIMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. O PIOR, NÃO CONSIGO NEM COMUNICAÇÃO VIA TELEFONE NE LOJA. NÃO COMPRO MAIS NADA NESTA REDE MARDITA DE RUIM. ILDIMAR MARQUES
  • Lucbbf

    Pelo exposto, conforme a maioria dos clientes, desisti de ir à loja. Tinha a intenção de comprar uma mesa de jantar mas pela insatisfação descrita, vou procurar outra. Não tenho tempo e nem disposição para tratar com um lojinha dessas... Não resiste muito tempo no mercado dessa maneira... Poderia estar vendendo bem mais se tivesse respeito pelos clientes. No mínimo, uma a menos por hoje...
  • Adelmoleiteaju

    Aconselho a noguém comprar nada nessa loja... Eles mentem para poder vender.. comprei uma mesa e um sofá, e não me entregaram, tem mais de 20 dias.. eles não atendem o telefone da loja para dar nenhuma informação... enfim... totalmente insatisfeito e indo ao PROCON... Se você não quer dor de cabeça, não compra nessa loja!....
  • Um Prata

    Comprei na loja Idhea do Conjunto Naciona, vi as reclamações no sítio e fiquei muito preocupada, peguei o celular do vendedor, pois realmente na loja é difícil atendimento telefônico. Mas tive uma grata surpresa, além do móvel ser entregue com antecedência, a montagem foi no dia marcado.
  • Raimumdo J.Castro

    PESSIMO ATENDIMENTO VENDEDORES SEM TREINAMENTO TEM UM QUE SE ACHA BONITÃO NÃO LARGA DO CELULAR ATENDE O CLIENTE FALANDO NO CELULAR RIDICULO COMPREI UM SOFA EM DEZEMBRO AINDA NÃO ENTREGARAM NÃO INDIGO PRA NINGUEM PESSIMO ATENDIMENTO
  • Marinaaguiarr

    eu acho simplismente que as pessoas nao entende que,as mercadorias nao sao pronta enrtrega e se querem mais rápido poderiam colocar no carro e levar.fui muito bem atendida pelo francisco e o araujo.conjunto nacional.Marina pizzaria
  • Mauro Sérgio Freitas

    comprei um sofá lá, eles falaram que ele não era impermeabilizado dai eles oferecem a impermeabilização tem um mês que o sofá já CHEGOU AQUI E NADA DELES VIREM IMPERMEABILIZAR, estou muito insatisfeito não compro nunca mais lá.
  • Elaine Ligia Ramos Lula

    UMA DAS PIORES EM ATENDIMENTO E NA ENTREGA DOS MOVEIS COMPRADOS. COMPREI MOVEIS DE QUARTO PARA MINHA FILHA NO DIA 04/12/2011 E ATE ESTA DATA ESTA FALTANDO PECAS. PARA MIM A NOTA E UMA ESTRELA
  • Margomi

    Péssimo atendimento pós-compra. Prometem e não cumprem. Entrega Não garantida e falta informações por falta de comunicação. Loja do Conjunto Nacional - Brasília/DF
  • Julio Cesar

    descordo gostei muito do atendimento, os moveis são otimos, a loja é muitoooo!!! bonita, e vou voltar para comprar outra vez. nem jesus cristo agradou a todos!!!!
  • Cavalcantia20

    Comprei e fui muito bem atendida e a entrega e montagem no prazo combinado,não tenho do que reclamar,talvez tenha dado sorte...
  • Julio Cesar

    é de facil asseso, e a loja é otima gostei muito
  • Mariana

    Não atendem telefone.

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