Ponto Som Com de Instrumentos Musicais

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  • Áquila Ferreira Leite

    31/10/2011
    Minha dica é...que a loja possa ter um atendimento melhor. Para que a pessoa que entrar na loja possa possa se sentir importante. Sendo assim, os vendedores ganham clientes a curto e a longo prazo. Por exemplo: se hoje uma pessoa entra na Ponto Som com a intenção de olhar uma guitarra (somente olhar), tendo um bom mal atendimento ela nem irá pensar em comprar-la. Porém se tiver um bom atendimento, quando decidi comprar uma guitarra pode ter certeza que a Ponto Som vai ser a primeira candidata. Eu comprei um jogo de pratos da Octagon com a Ponto Som depois de três meses de visitas. E isso serve para qualquer loja. Um ditado: "cara feia pra mim é fome". Não se pode, jamais, colocar alguem de vendedor ou atendente se este não possuir simpatia no atendimento, não ser atencioso, responder somente o que perguntarem. O vendedor precisar conquistar o cliente. E não achar que a loja está acima do nível do cliente e simplesmente despreza-lo. Atendam bem todos os clintes, com igualdade, mesmo aqueles que vão ai só para olhar algo. Aceitem e dêem atenção às críticas que receberem. Pois foram elas que construiram a loja. Está ai a dica. Sou cliente de vocês e estou dando essa dica porquê já fui mal entendido e desisti da compra. Mas acredito que a loja ainda tem muito que melhorar. Um grande abraço ao Celso e aos demais.
  • Priscila Costa

    08/04/2013
    Comprei meu teclado e um violao na Ponto som. Gosto muito do atendimento. Parabéns a todos.

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