Magazine Luiza S/A

pessimo atendimento, vendedores gostam de n enganar o cliente

Precisei comprar uma geladeira com minha sogra a um tempo atrás. O modelo que ela queria só tinha na Loja Magazine Luiza. Procuramos a unidade do bairro Alípio de Melo que fica na Avenida Abílio Machado. Para começar não encontrei lugar próximo para deixar meu carro. A loja é bem grande, mas um pouco apertada. Produto demais para espaço de menos. Como já sabíamos o que queríamos fomos direto ao vendedor. Nós já havíamos ligado na loja e perguntado do modelo, deram certeza que tinham na loja. Não tinham. O vendedor disse pra minha sogra que não tinha problema que era só fazer a compra na loja e que eles entregariam o produto na casa dela. Mas ai veio um outro problema, eles não dividiam na quantidade que minha sogra queria, a não ser se ela fizesse o cartão da loja. Muito errado, praticamente obrigaram ela a fazer o cartão de crédito da loja e como ela queria muito a geladeira ela aceitou. A geladeira chegou direitinho, mas não concordo com essa venda casada.

eu nunca liguei para a magazine luiza mas o atendimento e otimo nao tenho a nada a reclamar eu compro td la e otima essa loja

Uma das maiores lojas da cidade e.com grande variedade de itens

um comercio a qual nao se da reapeito a seus clientes

Não se consegue falar pelo telefone Sempre ocupado. Que empresa de vendas é esta?

ninguém atende o telefone e quando atendem deixam vc esperar ate a ligação cair, péssimo atendimento e falta de profissionalismo desta empresa!

minha avaliaçao é ZERO.

comprei um armario de cozinhza a mais de 90 dias,no dia da montagem,o montador viu que um dos vidros estava quebrado foi feito o pedido do mesmo por telefone na mesma hora.Apos 40 dias,(depois de ir na loja diversas vezes e ficar esperando em casa o dia inteiro,pois fui informado que o vidro seria entregue em determinado dia sem confirmaçao de horario,e em duas ocasioes,esperei o dia inteiro e nao foi feita a entrega,na segunda vez apos esperar ate as 18:00h sai pois precisava trabalhar,o vidra foi deixado na casa de uma vizinha,com a qual nao tenho bom relacionamento,as 20:00h), foi enviado um vidro que nao era o que estava trincado.Diante do descaso da loja,nao me resta outra alternativa a nao ser dar nota zero para a mesma,e divulgar negativamente o nome magazine luiza pra todos os amigos; e por fim buscar ajuda no juizado especial criminal.