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Vanessa Medeiros01





publicada em 09/01/2015É um salão que possui funcionários bons e ruins. O salão (funcionários, exceto recepcionistas) tem um enorme defeito de serem ríspidos e irônicos com os clientes que tentam argumentar sobre preços e procedimentos do cabelo. Principalmente os funcionários mais antigos. Até mesmo o dono não foge à regra. Além disso, são frequentes as conversinhas no pé da orelha entre os funcionários e mímicas pelas costas dos clientes, que insinuam inúmeras coisas que causam mal estar nos mesmos. Percebo que eles são muito "confiantes" em relação à demanda de fregueses que parece não estar baixa, e não se preocupam em prestar um bom atendimento ao cliente. Acredito que em um futuro bem próximo eles irão se arrepender dessa atitude, principalmente em períodos de recessão que está próximo. Pretendo mesmo não votar nesse salão, pois hoje saí bastante insatisfeita com o atendimento que recebi. Se eu voltar lá será no período de recessão, pois, acredito que os funcionários mais antigos estarão mais humildes e cuidadosos no tratamento ao cliente.