Rom Car Ltda

O pior atendimento de Belo Horizonte. Do telefone ao presencial, um bando de gente mal educada e despreparada para atender as pessoas. Conversam com você como se estivessem fazendo favor. Além disso o serviço é porco, mal feito e caro. Entrei lá com um problema e saí com outro. São enrolados, não cumprem os prazos e fazem pouco caso. Na ROM CAR não passo nem na porta mais. Se vocês não querem ter dor de cabeça, aconselho que façam o mesmo.

Péssimo serviço, ficaram com meu carro por 35 dias, o veículo voltou do mesmo jeito frio falhando e colocando em risco minha vida, sem falar que ao chegar para pegar o carro ele estava todo imundo e jogado no fundo da oficina com o pneu vazio. Serviço caro e eficiência zero!! Não animei nem voltar para cobrar o serviço que pedi de tão chateado que fiquei com esta oficina.

Minha experiencia não poderia ser pior. Deixei meu carro para uma avaliação na segunda-feira dia 15 de maio de 2017, as 9:00hs, para um orçamento pois estava com o motor aquecendo. Acabo de retira-lo da oficina( sem concerto) hoje dia 18 as 15hs no qual o mecânico me disse quando me entregou, pois decidi não deixa-lo la por mais tempo sem um parecer do que estava ocorrendo, o mecânico resolve me dizer que o problema esta na ventoinha. Meu carro ficou todo esse tempo e eles não identificaram e agora o mecânico vem me falar que achou o problema?! Não recomendo o serviço de mecânica da romcar. não respeitam seus clientes.ass.: shirle justino

otima oficina... mulher nao intende de lanternagem e pintura,é sempre assim,mulher quando vai buscar o veiculo em alguma lanternagem e pintura acha que sabe de tudo,ai fala coisa que nao sabe,reinvidica defeitos que nao fora cousados na batida,homen que nao intende de lanternagem e pintura quando vai buscar seu veiculo em alguma lanternagem e pintura sempre leva um sapo q acha que sabe de tudo mais nao sabe de nada,emfin o ser humano nunca esta satisfeito com nada.

Otima oficina competentes e pontuais e facilitam o pagamento O sr camilo e que atende e e o proprietario atua a mais de 40 anos no ramo e sabe o que e um serviço bem feito

PÉSSIMA oficina, deixei meu carro novo para serviço de funilaria. Fizeram uma "gambiarra" horrorosa com o farol, ele foi AMARRADO, é isso mesmo! A pintura não foi bem feita, tive que voltar diversas vezes na oficina sem resolver o problema, até que desisti. Possuem imenso volume de veículos e a qualidade está lá embaixo. NÃO RECOMENDO MESMO!!!!!

Por diversas vezes, já deixei meus carros para que fossem realizados os serviços de lanternagem e pintura. Primeiramente, somos todos atendidos pelo Sr. Camilo proprietário da oficina, que recebe o veículo. Além do ótimo atendimento que ele proporciona aos clientes, ao longo dos 40 anos de serviços prestados em todos os tipos de veículos, ele passa aos que procuram a oficina Rom Car - Prado, tanto nos serviços de pintura e lanternagem, a excelência e qualidade dos seus serviços. Caso o cliente discorde de algum serviço realizado, o Sr. Camilo manda retornar o veículo para o setor responsável pelo serviço, para que seja executado novamente; estes fatos nesta oficina são atípicos e raríssimos. A pontualidade na entrega do veículo, é outro fator marcante e diferenciado na Rom Car - Prado. É importante destacar nesta oficina, é que o Sr. Camilo sempre facilita as condições de pagamento, e além de tudo isso descrito acima, ele ainda dá um desconto, ou seja, é impossível não ter uma fidelidade e parceria com a família Rom Car - Prado.

Era cliente da Romcar e depois do ultimo serviço, nunca mais! Cobraram alinhamento que não foi feito, trocaram peças sem necessidade e o carro apresentou defeito na suspensão após troca de amortecedores e batentes. Não recomendo!

Sempre fui tratado com respeito,educacao e profissionalismo. Sao bons de servico.