Pró Auto Alinhamento e Balanceamento - Carlos Prates

Em frente a ""bosh car"" também me roubaram uma peça essencial para controle do arrefecimento ... Deixaram cair do elevador tomei um prejuízo para comprar r$ 1.200,00 reais todo sistema de amortecimento... Cambada de corruptos ! Negaram todo ocorrido pois tenho mecânicos que são parentes de primeiro grau ... Levei para higienização de ar condicionado e limpeza de bicos ... Prejuízoo .

Fui cliente desta oficina desde 2011 também... efetuei troca de todo o sistema de injeção eletrônica, toda a suspensão tanto Motor, cambio e veícular, tambem fiz uma manuntenção geral do meu sistema de refrigeração, após todos estes gastos, "trocar" peças e mais peças, que supostamente foram trocadas, tive que voltar lá todas as centenas de vezes pelos mesmos problemas que nunca se resolveram... NENHUM DELES. A prova veio após a última manutenção que foi no sistema de refrigeração do motor, meu carro ficou na mão dos "profissionais" desta oficina por 8 dias, passou uma semana tive a junta do cabeçote torrado, a temperatura não acusou no painel, ovalizou as camisas dos pistons, e com isso deixei para o proprietário deste "empreendimento" mais uma boa quantia em valor, que não vou citar por motivos pessoais. Mesmo assim, depois de encher os cofres desta oficina o proprietário da mesma (Gladston), parou de atender meus telefonemas. A partir daí nunca mais tive o carro que comprei, começaram aparecer defeitos atras de defeitos. "Coincidentemente" o proprietário não está lá quando apareço ou sai na hora que chego. Ja tenho provas de que peças não foram trocadas conforme cobrado em nota de serviço, e que algumas trocas foram feitas sem a menor necessidade. Meu carro apresenta os mesmos problemas que apresentou desde a primeira vez que colocaram a mão, mas como todos sabem, ALGUMAS oficinas, claro, as que não tem ética e não respeitam seus clientes, nos matêm reféns de sua mão de obra, te dão uma garantia pois sabem que irá apresentar novo defeito, você volta para uma nova inspensão e eles te devolvem o carro do mesmo jeito com mais alguns defeitos programados para surgir... Assim, hoje tomei a decisão que não vou levar este prejuízo sozinho. POR FAVOR não levem seu veículo a esta oficina (PROAUTO AUTO CENTER). Jamais a indiquem a alguem nem por emergencia, pois além de ter cido lesado financeiramente o dono (Gladston) orientou a um amigo meu, ex-cliente da mesma oficina e que passa por problemas muito semelhantes ao meu junto a mesma, procurar o procon para fazer a reclamação depois que se constatou que foram feito trocas de peças que não apresentavam qualquer problema. Esta avisado.

Era cliente desta oficina desde 2011, tendo efetuado vários serviços em meu veiculo. Tendo inclusive indicado a amigos.Na ultima visita, fui informado pelo proprietário (Gladston) que ficaria na mão se não efetuasse a troca do kit de embreagem (devido a vibração apresentada pelo veiculo). Mesmo tendo efetuado a troca do kit completo a aprox 1 ano, e pouco mais de 10.000 Km rodados, confiei na palavra do especialista e concordei com o serviço! Quando fui retirar o veiculo, o kit antigo estava dentro do mesmo, na caixa e sobre o assoalho do carro. Abri a caixa e constatei que o kit estava em perfeitas condições de uso! Fui questionar ao proprietario, (Gladson) o porque da troca do kit se o meu estava em perfeitas condições! Ai veio a surpresa!! No mesmo instante sua feição mudou... ficou agressivo e começou a gritar (no meio da oficina) inclusive ameaçando me agredir fisicamente! Quando seu pai e sua mãe (que ele faz de funcionarios) o seguraram! Atitude incoerente com a de prestador de serviços ao publico, proprietário de estabelecimento e total despreparo para lidar com cliente... Efetuei o pagamento, e retirei meu veiculo. Mal sabia eu que a maior surpresa estava para vir! no decorrer dos dias, o Carro apresentou o MESMO DEFEITO!!!! A MESMA VIBRAÇÃO!!!! voltei a oficina para tentar resolver da melhor forma. O mecânico responsável pelo serviço se prontificou a efetuar um teste de rodagem para aferir o problema. O mesmo confirmou que o veiculo continua com o problema, e que não era nada ligado a embreagem do veiculo! Isso mesmo! Fui ENGANADO!!! O real problema era o semi eixo! Como resolvemos? não resolvemos!!! O pai do proprietário informou que se quiser reaver o prejuizo, que entre no PROCON! Pois bem! Além de entrar na justiça, com as varias provas que tenho, deixo aqui minha indignação com a PROAUTO AUTO CENTER! Fui lesado, enganado e maltratado neste local. Não indico nem ao pior inimigo do mundo!