L&L Medical Center

(34 avaliações)
Avenida Álvares Cabral, 374, An 4, Santo Agostinho, Belo Horizonte - MG, CEP: 30170-000
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  • Daniele Mendes

    Vou dar uma nota mais ou menos porque acho injusto julgar uma clínica inteira por insatisfação com apenas um médico. A clínica é limpa e bem organizada, e as atendentes são bem simpáticas. No momento da marcação por telefone tudo foi ok, de primeira não atenderam mas logo depois atenderam e a atendente foi super atenciosa e marcou minha consulta para ontem 08/08. Achei bem bacana e eficaz o método de confirmação de consulta, uns dois dias antes ligam confirmando e um dia antes mandam mensagem de texto com horário, o que é ótimo tanto para eles, como para nós, que muitas vezes somos desatentos e esquecemos as consultas, e nesta mensagem pedem para chegarmos com 15 minutos de antecedência e assim fiz, cheguei as 17:00 para uma consulta as 17:17, e daí começa minha insatisfação, fiquei mais de uma hora aguardando me chamarem, talvez no SUS fosse atendida mais rápido e olha que estava com horário marcado...achei um absurdo e uma falta de respeito com o cliente. Era a primeira vez que consultava com o psiquiatra de lá, o qual também fiquei muito insatisfeita... nunca fui atendida com tão pouca simpatia e interesse por parte de um psiquiatra, eu não quero sorrisos e piadas, mas gostaria muito de mais atenção e cordialidade, eu cheguei em casa e a primeira coisa que fiz foi procurar um outro médico psiquiatra para continuar meu tratamento.
  • Dradealex

    Uma clinica que promete muito e pouco faz.estive la e consultei na especialidade dermatologia.... Tive que pegar uma autorização no meu plano de saúde'que tive muita dificuldade pois a clinica não e qualificada para o procedimento' e na hora de remarcar a consulta fui informado que a medica estava afastada e que eu deveria remarcar com outro medico para fazer o procedimento se ele concorda-se com o laudo da 1 medica ...fiquei na mão com a clinica e decepcionado,com a perda de tempo e esforço...decepção e perda de tempo e que vcs vão ter la se forem consultar.
  • Danielle Mendes

    Primeiramente, queria dizer que não tenho anda a reclamar sobre o corpo clínico; os profissionais são excelentes, por isso dava preferência à clínica mesmo já chegando a quase 3 horas de espera depois do horário marcado para me consultar. Mas, recentemente, a clínica foi descredenciada do me convênio médico. Eu já tinha consulta marcada, mas os funcionários acharam que eu não era digna de ser avisada do descredenciamento. Inclusive, no dia anterior à consulta tiveram o trabalho de me ligar para CONFIRMAR a minha presença, mesmo sabendo que eu não poderia consultar. Depois de me deslocar uma hora para chegar à clínica e perder uma manhã de trabalho, chego à clínica e sou recebida com essa "novidade". Não sei dizer se foi incompetência, má vontade ou simplesmente desejo de humilhar alguém, e eu fui aleatoriamente escolhida para virar a piada do dia. Só sei que o desrespeito que demonstraram por mim vai ser muito, muito difícil de ser batido. Para qualquer um que pergunte, esse "estabelecimento" não vale a pena.
  • Alynescheidegger

    A gerente dessa clínica é uma cavala, sem educação, enrolada, parece que quer sonegar impostos, pois toda vez que levo minha filha para consultar e peço a NF ela enrola para emitir e quando emite, ainda emite errado. Trata mal os clientes e funcionários, não deixa copo disponível para os clientes e o bebedouro não sai água suficiente para beber direto da torneira. Ainda vou nessa clínica por causa da Paula Carmo, excelente profissional e quando encontro essa tal de Mara nos corredores tenha ânsia de vômito. Oh mulher insuportável! Parece até mal amada.
  • Viviene Ribeiro

    Estou satisfeita com o atendimento da clínica, consigo marcar com facilidade e rapidez várias especialidades.Se precisarem de Fono que atenda criança indico Dra Kelen, muito carinhosa e paciente além de competente. Meu filho de quase 4 anos ainda está em tratamento, mas só de ver o que ela consegue com ele na sala já me faz acreditar que ele vai conseguir corrigir o que precisa na fala.Ele nunca ficou sozinho com um profissional de saúde sem mim e com ela ele fica.Parabéns Kelen e obrigada por tudo!
  • Jrodrigues4922

    Não é a primeira vez que tento fazer uma consulta ou exame nesta clinica, mas como sempre o atendimento tem sido péssimo tanto na recepção quanto por parte de alguns médicos que mesmo estando dentro do horário agendado não são profissionais.Gostaria de deixar bem claro a quem possa interessar que todos os procedimentos feitos pela clinica são pagos pelo meu convenio que é dos Correios,sendo assim esta foi a ultima vez que procuro o serviço desta clinica..
  • Karen

    Marquei uma consulta com a nutricionista Poliana para as 11:20, pois era o único horário possível para conciliar o meu horário de almoço. Esperei até as 12:20 e perguntei para a recepcionista se ela de fato poderia me atender. Fui informada de que a "médica" só voltaria às 13h!!!!!!!!!!!! Incrível falta de respeito! É um absurdo e falta de profissionalismo essa pessoa achar que o intervalo de almoço dela vale mais que o meu!
  • Wania Bernardes

    Estou decepcionada com a Clínica Medical Center, a gente custa marcar um horário, quando está chegando o dia da consulta te ligam desmarcando e se a gente quizer ser atendida por outro profissional vc tem que esperar mais 30 dias, aí a gente vai reclamar e eles apenas desligam o telefone na sua cara e não querem ouvir mais nada. UMA FALTA DE EDUCAÇÃO E PROFISSIONALISMO. HORRORRRRRR!!!
  • Getúlio Garcia

    Nota mil a Cardiologista Dr Danilo, Nota mil a Dra Daniele, Nota Mil a Dra Cláudia (essa é uma graça, profissional excelente e gente fina...). Observação. Cardiologista, consulte com Dr Danilo, não posso falar nada aqui, pois estaria denegrindo a imagem dos demais, então fique assim, consulte com dr danilo...
  • Fabiana Chamone

    Nota 10. Amei a doutora Daniela Silva Esp Santo estava a procura de uma excelente profissional e so la fui encontrar, fiz uma consulta dia 05/04/12 . Sempre que ligo sou atendida e com excelencia. Fabiana dos Santos
  • Madlice2000

    Toda vez que procuro seja para consultas ou para exames sou muito bem e prontamente atendida,Agora mesmo consegui uma consulta para Endocrinologista com a maior facilidade. Parabéns á clinica e aos colaboradores.
  • Jessica Rodrigues Dos Santos

    oq vcs tem que entender é q o fluxo de ligações é muito grande e nem sempre é possivel atender todos,eu msm q ja trabalhei lá sei q o povo nao para um minuto e msm assim ficam muitas ligações pra atender
  • Cláudia Pereira E Siveira

    A minha dica sob L&l Medical Center é a Dra Cláudia, Clinica geral, ela é de uma atenção e gentileza, que mesmo quando estou sentindo dor eu já começo a melhorar só com o atendimento dela.
  • Jane Moreira

    Dra. Cláudia Clínica Médica juntamente com a Ana (atende ao telefone) são umas gracinhas! Que o nosso Papai do Céu as abençoe sempre!!! Atendimento humano e cheio de carinho!!!
  • Simone Dornelas

    NÃO CONSIGO FALAR E ISTO ME IRRITA DE MAIS, AMO O ATENDIMENTOS DOS MÉDICOS DE LÁ MAIS TENTAR LIGAR É PRA CAUSAR STRESS. NÃO TEM CONDIÇÕES UMA COISA DESTAS...
  • Juliana Cristina De Souza

    A mesma reclamação de todo mundo.....parece até que o tel fica fora do gancho, pq não é possivel só ficar ocupado.....vamos melhorar isso ae gente!!!
  • Adriana Oliveira

    Para que tem o telefone? Ou dá sinal de ocupado ou chama...chama... e ninguém atende. Muito difícil de marcar uma consulta.
  • Debora

    adorei a dr Izabela nutricionista ela é super gracinha mas a clinica é muito cheia e o espaço pequeno,para tanta gente junto
  • Rikrdocs

    Os médicos são ótimos mas o atendimento pelo telefone não presta, ta doente e pra ser ruim tem que melhorar muito
  • Gilson De Paula Pacheco

    Todo mundo já disse: marcar consultas pelo telefone é um inferno!! Ou está ocupado, ou toca até cair a ligação.
  • Joaquim Roberto Cordeiro Soares De Souza

    Mellhorar o atendimento por telefone, pois já liguei mais de 100 vezes para marcar consulta e niguém atende
  • Juliana Braga

    o telefone só fica ocupado...já tentei mais de 30 vezes..oque tá acontecendo?? tá fora do gancho???
  • Mariângela Avelar

    Adoro consultar nesta clínica.Muitos médicos excelentes. A Dra Cláudia Alaprandini é fantástica.
  • Silvia

    preciso que voces atendam o telefone, preciso de um cardiologista com urgencia
  • Kgsassessoria

    Realmente o telefone de lá nunca atende. Tem que ter muita paciência!!!
  • Maria Helena

    Atendam o telefone. Assim vão perder os clientes para a concorrencia.
  • Marco Novaes

    Para conseguir falar é uma dificuldade. O telefone não atende.
  • Bruno

    tem que marcar lá pessoalmente pois nunca atendem o telefone!!
  • Helio Geraldo De Almeida Filho

    o atendimento e muito bom,mas tem que atender o telefone.
  • Debora

    Eu acho que L&l Medical Center tem - médio atendimento
  • Duarte Silvania

    Nossa o telefone nunca atende, irrita demais.
  • Joaquim Roberto Cordeiro Soares De Souza

    Já liguei mais de vezes e ninguém atende.

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