Rei dos Farois

liguei para fazer um orçamento fiquei esperando 6 minutos e pediram para ligar mais tarde.

Gostaria de deixar aqui os relatos de uma péssima experiência que tive hoje em um estabelecimento comercial de Uberlândia. Vale aqui ressaltar que não tenho objetivo de denegrir o nome da empresa, mas sim relatar a qualidade do atendimento prestado a mim e registrar o dano que me causaram. Hoje pela manhã fui até a empresa REI DOS FARÓIS na cidade de Uberlândia-MG. Meu objetivo era de verificar uma anomalia na no farol dianteiro direito (a referência é o condutor) e trotar as lâmpadas da placa traseira. Obs.: o veículo e um Ford Focus Hatch GLX 12/13. A anomalia do farol dianteiro direito foi resolvida ao constatar que o polo da lâmpada estava invertido. Por esse serviço me cobraram R$15,00. Até aí tudo bem, mas quando foram trocar as lâmpadas da placa traseira, danificaram todo o encaixe da lâmpada do lado direito. Além de danificarem, deixaram o suporte da lâmpada solto e quando fui reclamar, falaram que era normal o suporte ficar solto depois de trocar a lâmpada, haja vista que o veículo já é um veículo VELHO. Para enganar e dizer que reparou o dano, utilizaram silicone no encaixe da lâmpada e fita crepe. Conforme podem ver pelas fotos, o serviço ficou um desastre. Após aprender a fazer o serviço destruindo o encaixe da lâmpada do lado direito da placa, trocaram a lâmpada do lado esquerdo sem causar danos. Para trocar as duas lâmpadas da placa, cobraram R$20,00, arranharam todo o encaixe da tampa do porta malas do lado direito e a lâmpada não encaixa mais, tiveram que fazer gambiarra. Aqui fica os relatos de um cliente completamente insatisfeito, que teve seu bem danificado e a empresa prestadora do serviço, simplesmente não fez questão de reparar o dano de forma correta e honesta.

Atendimento pior possível não há, não recomendaria de jeito nenhum. o meu serviço não ficou bom tive que voltar para refazer, na primeira vez já não me trataram bem na segunda então piorou, tanto a dona da loja quanto alguns dos funcionários não tem o mínimo de ética e educação.