Lojas Americanas Pedreira

Bom dia, espero que o representante da Americanas, possa ver essa avaliação e refletir sobre o assunto, que é a informação repassada por seus funcionários e atendimento. Antes, quero expor que gosto dessa rede comercial e torço pelo seus sucesso, porém, o atendimento parece igual aos dos funcionários de rede de supermercado em Belém, a maioria está ali com uma cara, não muito boa, e não é de hoje, que parecer a obrigação de trabalhar, do que necessariamente melhorar, e melhorar significa bom atendimento, já que na semana passada fui na loja da Pedreira e lá ao pedir o resgate de garantia ao comprar três meses antes um fone de ouvido, o atendente me disse que deveria ligar para um 0800, nos três meses anterior, outro atendente havia dito que deveria esperar o prazo de garantia identificado no papel, que era em agosto, e com isso recuperava outro fone. O que não aconteceu, criou-se outra burocracia que poderia ter sido informada três meses antes. Logo, respeito ao consumidor é informar e dar alternativas, como fui tapeada, rasguei na frente do rapaz a nota e pedi outro fone, levei outro fone, e na fila de espera para pagar o produto, vejo outro episódio, agora de uma atendente que pediu para a senhora da fila ler o cartaz do produto que estava em promoção, já que ela havia se confundido. O que ressalto nos dois casos, é que um o atendente foi negligente, viu que demorei três meses para resgatar a bagaça e só disse: "ligue 0800", a outra foi ignorância com cliente mesmo. É isso, a Americanas poderia investir um pouco mais na motivação dos seus funcionários para satisfação maior de estar na loja, porque nesse ritmo só compras pela internet mesmo.

A rede de lojas Americanas se destaca no mercado pela grande variedade de produtos que vende em seus diversos departamentos. Tem de tudo, são cds, eletroeletrônicos, confecções, bomboniére, eletrodomésticos, brinquedos, produtos de higiene, livros, entre outros. Em Belém tem várias lojas da Americanas e a tempos o bairro da Pedreira já merecia ter a sua. Abriu recentemente, e é uma loja bem grande, com todas as características já citadas. Vou muito a Loja Americanas para comprar doces, bombons, salgadinhos, biscoitos e chocolates, os preços são muito bons. Dá para encontrar, também, bons livros, cds e dvds a uns preços ótimos, bem mais em conta que em outros lugares. Para quem precisa ir a uma loja Americanas, a loja da Pedreira não é a maior e mais completa da cidade, porém atende bem.

Sempre compro aí e eu amo comprar nas Lojas Americanas! Com a loja da Pedreira não é diferente: Minha amiga mora na Pedro Miranda, pertinho dessa loja e eu sempre que vou na casa dela, vou comprar algo na loja, seja doces, salgadinhos, DVDs, CDs musicais, material escolar, ect. Quase tudo que eu quero, eu encontro lá! Essa loja oferece uma variedade incrível de produtos alimentícios, produtos de papelaria e muitos outros, até eletrodomésticos. O atendimento dessa loja é muito bom, a limpeza não deixa muito a desejar. Talvez o ponto mais negativo seja as imensas filas para pagar as mercadorias no caixa, principalmente durante os fins de semana. No geral, adoro ir à Americanas da Avenida Pedro Miranda, localizada no bairro da Pedreira. O que mais gosto nas Lojas Americanas é o preço das mercadorias! Há diversos CDs musicais e DVDs musicais e também de filme por 9,99 e 12,99. A loja também tem um variadíssimo estoque de chocolates, doces, salgadinhos e derivados. Adoro comprar Doritos extra grande, que custa 14,90. Recomendo!!!

Muito bacana ter uma Americanas no nosso bairro, essa loja em questão é enorme, não tem de tudo mas dá pra pedir online se quiser. Tem um rapaz que fica num guichê para realizar compras pelo site. É um serviço super útil principalmente para esta parte do bairro, zona periférica da cidade, onde a maioria de seus moradores não possuem acesso à internet. Com certeza veio para diferenciar. Gosto de ir nas Americanas para comprar produtos de higiene e salgadinhos, que sai bem mais em conta que nos supermercados. As Americanas também é legal para comprar CD e DVD baratinhos, sempre tem uma gôndola central cheinha de variedades musicais. Lógico que tem que peneirar, e se tiver sorte consegue um e outro DVD/CD bacana por R$9,90.