Net Curitiba - São Francisco

net na minha empresa!!!!! o pior erro que ja cometi! to com gastrite de tanto reclamar das contas, pacotes que não contratei mas tenho que pagar! isso não é nada! pois mesmo pago, eu fico recebendo msm de combrança! e ainda eles suspenden os serviço. ja não aguento mais pois me irrito quando vejo este nome!!!!!!!!!!!!!! net

Cintia SER UM NET É SER DESRESPEITADO NOS SEUS DIREITOS DE CONSUMIDOR. A NET não respeita VOCÊ. Primeiramente não honra o contrato, contratamos diversos canais cujo sinal não atende a nossa residência, além disso, temos a documentação dos próprios técnicos da NET de que há a necessidade de um amplificador de sinal e a empresa quando contactada alega que este diagnóstico nunca lhe foi passado (mas o valor cobrado não possui nenhum desconto), a TV digital não funciona, a internet não funciona, quando tem sinal o mesmo é muito baixo e na maior parte das vezes não tem sinal. O telefone instalado não funciona. Quando se busca atendimento telefônico, é necessário ter pelo menos mais de 1 (uma) hora e muito "sangue frio", pois os funcionários passam a ligação de um atendente para outro, sem qualquer respeito ao cliente e depois desligam a ligação. A nota é zero (00000...). Nos sentimos derespeitados e lesados. Uma pena para o país e para todos nós que pagamos nossas contas em dia e não recebemos pelo que contratamos.

CANCELEI A NET E APOS 2 MESES CONTINUAM ME COBRANDO, É UMA INCOPETENCIA GERAL, MUITO DESORGANIZADA,INFORMAÇÕES DESENCONTRADAS, MARCAM RETIRADA DE APARELHO E NÃO APARECEM, UMA VERDADEIRA BAGUNÇA

ha 1 ano cancelei tv a cabo e telefone, e até hoje continuo recebendo conta dos mesmos, vou procurar o procom e quero ser ressarcida, de tudo que paguei e ja passei por estes imcompetentes.

Em 02/02/2015 recebi a ligação do kaue (retorno) pois havia deixado meus dados no site da net, daí choveu ligações. Ele me vendeu 20 megas de internet, 126 canais mais o telecine, wifi, anti vírus, 2 pontos gratuitos, fala ilimitado brasil 21, por um valor x. Fiz portabilidade da gvt. O problema não é o valor é o que eu estou usando, em 07/0/04/15 pedi a gravação da venda. Agora em 05/05/15 retorno a ligação e me dizem que não é gravada a venda, somente reclamações. Eu estou pagando 10 megas e pago todas a ligações feitas, menos de net para net. Caí numa roubada. Pior que tem r$ 360,00 de multa se descumprir o contrato. Mais se não tem gravação não tem contrato não tem fidelidade.

Não atendem nem o telefone

A pior empresa do ramo de banda larga, telefonia e tv, simplesmente não demostra nenhum respeito pelo consumidor, atendentes coompletamente despreparados, não cumprem o que prometem....

Acabei de fechar um plano com internet, 4 linhas de celular, e telefone fixo, recebi os chips, instalaram rapidamente o fixo e internet mas os celulares...... Nada e nem tenho com quem falar, como ninguem atende a solução e arrancar toda a parafernália instalada na minha casa e na empresa e levar tudo pessoalmente na rua mamore, 340. Depois disso a anatel resolverá.

Fiz a contratação de um pacote combo multi onde a net anuncia um smartphone grátis de acordo com o pacote contratado, fiz um portabilidade do meu pós tim para claro e a atendente me informou que assim que o técnico instalasse, poderia comparecer em uma agencia claro para retirar o aparelho. Mas não foi nada disso chegando lá o atendente da claro pediu um boleto pago do meu plano tim sendo que havia informado a vendedora da net que fazia apenas duas semanas havia contratado o pacote, e pra finalizar liguei novamente para o combo multi da net para solicitar explicação e o atendente informou que não havia necessidade de fatura da antiga operadora e que o operador da claro estava com preguiça de fazer seu trabalho, e pra acabar esta mesma anta que estava me atendendo ao in-vez de fazer a portabilidade apenas ativou meu chip. Pra finalizar fica nessa um jogando pro outro e ninguém resolve nada ou seja pura propaganda enganosa.

Adoro a net sou fã.....