Walmart-Lojas Big - Big Curitiba - Av. das Torres-Jardim Botanico

Estou decepcionada com o Walmart. Tive que devolver um peixe podre, alguns caixas sao de uma tremenda preguiça e mostram na cara dura que nao sabem atender, alem de uma estupidez sem tamanho. Infelismente nao compro mais nesse supermercado. é uma pena porque os preços até q nao sao ruins, mas o transtorno q caussa na gente e adrenalina pura.

Como cliente não sou dos mais exigentes, pois todos erram e acredito que aprendemos com os nossos erros. Com as organizações da mesma maneira pois acredito sempre estamos em processo de aprendizagem, mas para tudo há um limite. E o meu chegou hoje, em mais um PÉSSIMO ATENDIMENTO DO WALMART. 1- Mais um vez comprei produto deteriorado e tive o desprazer de voltar para troca. 2- A atendente não sabia sequer o procedimento para troca, quando com a ajuda de um segundo atendente resolveu me fornecer um vale presente, sem falar no tempo de espera. 3- Tive a infeliz ideia de comprar mais um produto para abater do vale presente, quando para minha surpresa ao passar no caixa, a atendente não sabia como abater o vale presente. Mais um tempo até o fiscal de caixa socorrer sua colega, quando o mesmo resolveu transformar o vale presente em dinheiro. 4- Como o produto que comprei era maior que o vale presente, paguei no cartão, porém mais uma vez a infeliz atendente conseguiu passar o cartão 03 (três) vezes. A mesma afirmou que a transação não foi efetivada e tive que pagar em dinheiro mesmo. 5- Acabei de receber no celular a confirmação de compra das 03 (três) vezes que a atendente passou na leitora de cartões. 6- Terei que voltar nesta segunda-feira 24/10/11 para resolver mais este problema. Seria muito pedir aos gestores que revejam suas estratégias operacionais e que algo está errado, pois comigo está já é a sétima ou oitava vez que tenham problemas semelhantes na mesma loja e acredito que eu não seja o único. Tenho uma solução bastante simples e eficaz para este tipo de problema, simplemente não comprarei mais no Walmart e nas demais bandeiras que compõe o grupo e lógico utilizarei as redes sociais e sites de defesa do consumidor para extravasar meu descontentamento. Sem mais Josemar Dionizio.

Sempre fui fã do Big, agora Walmart-v. das Torres. A variedade de mercadorias, a simpatia dos funcionários, enfim, me desloco até o Big morando ao lado do Carrefour-Parolin. Mas hoje estive ali fazendo compras e a oferta estava em letras garrafais- levando 2 embalagens de CAFE 3 CORAÇÕES + R$ 0,01 LEVA UM CAFÉ SOLUVEL. Informei ao caixa desta promoção e fui informada que o desconto sairia no final da nota. Cheguei em casa e fui verificar, e nada de desconto, foi cobrado o valor normal do café solúvel. Não iria me deslocar da minha casa até lá novamente em razão de R$ 3,00, mas assim parece ser "propaganda enganosa". Não acredito que isto aconteça com o BIG mas são pequenos detalhes que fazem a diferença para o cliente gostar e voltar OU não voltar mais e fazer propaganda contra . Minha nota é 10 para o ambiente, atendimento, cortesia e qualidade/variedade de marcas e é 1 para o descuido da ofertas da prateleira em discordância com a passagem pela caixa registradora. Silvana

Loja enorme e bem localizada com estacionamento coberto. Grande variedade de produtos a bom preço. Linha branca e eletro-eletrônicos mais baratos que as casas Bahia.

AMO COMPRAR NESSA REDE DE SUPERMERCADO....EM DE TUDO...

Simplesmente não atendem o telefone. Tentei inúmeras vezes.

amo atila que trabalha awe

tentei tentei tentei telefone não atende

Eu acho tudo de bom o big só fasso comp´ras lá os atendentes sempre sorrindo falando bom dia boa tarde boa noite são otimos parabens para o hipermercado BIG BEIJOS DE ANA PAULA...

Nesta loja tem um vendedor chamado PEDRO, ele é extramamente prestativo, certa vez comprei uma TV led em promoção que diziam estar abaixo do preço por não ter controle remoto (falta de interesse do vendedor no momento procurar) eu inconformada comprei mesmo assim. No outro dia fui procurar ajuda e este Sr. Pedro, tão atencioso providenciou o controle na hora, ele é10 mesmo, fez toda a diferença para mim... parabéns e muito obrigada... Agradeço também o vendedor Adilson e Eduardo do eletro que são sempre prontos a atender e sanar dúvidas, parabéns a vocês... Deus os abençoe muito!!!