Refrimaq Oficina de Refrigeração Maringá - Zona 01

Fechei com esta empresa para o conserto de um ar-condicionado Samsumg. Vieram retirar minha máquina numa segunda-feira prometendo devolve-la na quinta-feira da mesma semana e 15 dias depois o ar-condicionado não havia sido instalado, o que me fez desistir do serviço. Adivinhem o meu contentamento com a tal empresa.

atendimento ate por telefone é pessimo. deixam esperando no tel e nem sabe se tem o produto.!!

Atendimento péssimo, funcionários atendem super mal, desorganização total, descaso com o cliente, uma droga de empresa. Ao retirar o meu produto, ele estava riscado, a embalagem detonada, sem o isopor de proteção do produto, e sem os pés de borracha do mesmo. O meu purificador teve vários problemas, entre eles, primeiro: não saia água pela bica, segundo: vazamento no reservatório e por último gosto de graxa/óleo somente na água gelada... e a atendente ANA PAULA, muito da ¨SABE TUDO E GROSSA¨ disse que o problema era na minha casa!!! Gente, qualquer ser vivente, entende que se a água natural não tem cheiro nem gosto e somente a água gelada está com gosto de óleo/graxa o problema é na máquina!!! Que absurdo... Sem contar que o mais hilário, eles ligam na nossa casa avisando que o produto está pronto e ao chegar na REFRIMAQ pra retirar o meu purificador a mesma ANA PAULA diz com um tom de ironia: A senhora tem certeza que alguém te ligou? Quem atendeu? Daqui ninguém te ligou não. Seu aparelho está aguardando peças! Depois ela vai checar e volta 15 minutos depois com o purificador em mãos dizendo que ele estava novo e tinham trocado todas as peças! Errar é totalmente humano... mas dizer que eu estaria mentindo? Daí já se trata de falta de respeito! SE VOCÊ QUER SE ESTRESSAR ESSE É UM ÓTIMO LUGAR PRA VOCÊ PERDER SEU TEMPO!!! Deixando um elogio, a atendente Dayane, é muito atenciosa e eficiente, não sei porque ela trabalha num lugar tão péssimo!