Koni Store - Niterói - Shopping Plaza - Cozinha Japonesa

Péssimo atendimento! Todos os funcionários mau humorados e perdidos. Ao solicitar menu, a atendente "jogou" um na minha mão. Ninguém vinha até a minha mesa e eu tive que ir até o caixa para solicitar. Depois de uma longa espera, recebi o meu lanche sem refrigerante. Solicitei mais de uma vez para a atendente e ela ignorou. Terminei o lanche a seco e desisti da bebida. Ao pagar, reclamei que não tinha me servido a bebida e para remover da minha conta. Uma outra atendente (a mesma do menu) removeu o papel com raiva da minha mão e gritou para a caixa não cobrar a bebida. Nem sequer um pedido de DESCULPAS! Ainda assim, não deixaram de cobrar os 10% com a maior cara-de-pau.

Mais uma loja da rede Koni Store que avalio. Sobre a rede de um modo geral, mantenho minha opinião: comida bacana, preço legal, bom ambiente. A idéia é boa. Geralmente, o que diferencia uma loja da outra é o atendimento. E a loja do Plaza de Niterói é um triste exemplo disso. Em todas as vezes que estive na loja, saí um pouco irritada com o atendimento. E nem é a lentidão que me incomoda. É a indiferença. Infelizmente vi esta postura em quase toda a equipe: dos atendentes ao sushiman (dá pra vê-lo das mesas). A qualidade da comida, na minha opinião, pra mim está dentro dos padrões da rede. Neste ponto, a loja nem se destaca nem se compromete. Mas, infelizmente, por esta questão do atendimento, é a única loja Koni que eu realmente não tenho vontade de voltar. Eu até perdôo um hot que chega frio. Também não ligo para um atendente novato, que ainda dá umas pisadas de bola. Mas um atendimento desinteressado não desce né?

Comida ÓTIMA embora o local e pequeno, mas vale a pena. Qualidade sempre! Atendimento um pouco lento. Pouca promoções. Tempura o melhor de niteroi, sem duvida vale a pena. Precisa melhorar um pouco no sashimi pois tem lugares onde este prato e tão bom quanto e um preço bem mas em conta. Mesmo assim nao podemos desvalorizar o local pois a comida e realmente de qualidade. Sushiman e fera sabe exatamente o ue faz, esta acima da media. Recomendo.

Gosto muito comer no Koni :-P

Funcionários, no dia 01 de fevereiro de 2017, às 21:45 dizendo que o Konistore estava fechado. Ou seja, um lugar sem gerente é um lugar sem comando. Vale a maxima; " O q engorda o boi é o olho do dono." Menos dois clientes hoje, menos dois clientes amanhã. Boa noite.