Concessionria Reference Peugeot

O atendimento é péssimo. As pessoas atendem querendo logo despachar o cliente. O serviço de revisão programada é caro e ruim. Eu falei para o mecânico que o freio estava baixo e ele disse que não, que estava bom. Levei para um outro mecânico e ele disse que teria que trocar as pastilhas que estavam gastas. de fato estavam gastas.

Esta concessionária não tem nada de referência. As pessoas estão sempre de mal humor e a assistente de vendas é algo de horrível, trata os clientes de forma deselegante e acima de tudo é mal educada. NOTA ZERO para esta concessionária. A peugeot não merece uma revendedora como esta.

Me ajuda mto.........................................................................................................................

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Falta de peças..Proficionais da oficina que dão diagnóstico erradodo problema do carro e demora no atendimento via telefone .10 minutos de espera por duas vezes escutando aquela velha e clássica musiquinha.

De fato a pessoa é transferida de ramal várias vezes, mas até que não demorou. Já o atendimento da oficina, foi ruim, pois me passaram uma informação incorreta quanto à um serviço que poderia ser realizado e não foi na Reference pois acabei fazendo em outro lugar.

Acho que no vocabulário dessa tal de reference não figura a palavra profissionalismo, atenderem o telefone já é uma vitória, o pior é quando transferem a ligação(nunca cai no setor esperado) e depois de horas caso você consiga lograr êxito, eles não sabem nada a respeito daquilo que se propõe a fazer ou seja: conhecer o produto que vendem, e isso digo em níveis basicos de informação. Nunca mais comprarei um carro dessa marca