Hospital São Vicente de Paulo - Tijuca

Evite o Hospital São Vicente de Paulo para exames de imagem. Péssimo atendimento. Mesmo com exame marcado, demorou mais de uma hora e meia para me atenderem. NUNCA mais retorno para exames de ultra. Marquei exame de ultrassonografia de abdomem com 02 semanas de antecedência. O exame ficou marcado para hoje, sábado, às 10h20. Me pediram para chegar com 30 min. de antecedência. Às 9h45 eu já estava no hospital com a senha 357. A recepção só me atendeu para fazer a ficha às 11h23. Fiquei sentado por uma hora e trinta e oito minutos esperando, só para fazer a ficha. O exame em si dura menos de 10 min., mas gastei a manhã inteira. Saí do hospital somente meio-dia. É uma tremenda falta de respeito com o cliente, ainda mais com horário marcado. O São Vicente de Paulo deveria rever os seus processos, a qualidade de seus equipamentos e sistemas e ainda, a competência de seus funcionários. O serviço de recepção está ficando cada vez pior, péssimo mesmo. Gostaria que a ouvidoria tomasse providências, uma vez que parece que reclamações não estão tendo efeito na qualidade dos serviços do hospital.

Marquei um exame com uma boa antecedência e a médica simplesmente não veio e ficamos uma hora esperando sem qualquer satisfação, ou tentativa de solucionar o problema.

Excelente o tratamento do Hospital São Vicente de Paula

Gente... Será que eles não recebem estas crítica? Se recebem, tem péssimos administradores.aff... Ninguém tende o telefone. Depois do atendimento eletrônico e redirecionamento da opção desejada, ficamos ouvindo uma musiquinha que depois de uns 4 minutos cai a ligação. Aloooô... Vê se resolve isso aí pessoal do hsvp.

Excelente hospital! Prá mimé o melhor do Rio de Janeiro.

atendimento pelo telefone horrível, principalmente pra marcação de consulta

nao se consegue marcar consulta por telefone, pois sao demorados os atendimentos. O hospital estaria faturando muito mais, se tivesse melhorias no atendimento e central telefonica. levo dias para marcar uma consulta. sou cliente ha pelo menos 10 anos e é dessa forma que somos tratados.

como marcar consulta se não atendem o telefone?

Elogio as equipes de emergência e a de cardiologia deste hospital porque no dia 6 de novembro de 2015 a minha mãe com 92 anos, nasceu aos 23 de janeiro de 1923, acordou de manhã dizendo que estava se sentindo muito mal e muitíssimo cansada. Entramos em contato com a Emergência deste hospital e chegamos lá no seu endereço, rua Dr. Satamini. 333, Tijuca, Rio de Janeiro, RJ, às 8:00 horas e com todos o exames permanecemos na Emergência do hospital até às 21:00 horas. A médica de plantão na emergência decidiu internar a minha mãe porque havia muito líquido no pericárdio e que estava prejudicando o coração e os pulmões. No dia 8 de novembro de 2015 foi transferida para o Centro de Tratamento Intensivo e foi feito o "Procedimento de Drenagem do Pericárdio" com anestesia geral e quando visitei-a após a operação ela estava com a drenagem sendo feita para um recipiente no chão perto da cama. Recebeu "Alta do CTI" no dia dia 13 de novembro de 2015 quando houve aquele ato terrorista em Paris e recebeu "Alta do Hospital" no dia 15 de novembro de 2015. Graças ao Nosso Senhor Jesus Cristo e ao Imaculado Coração de Maria ela está bem de saúde e tomando os medicamentos. Já acompanhei-a ao banco, já prepara as refeições e cuida das plantas no jardim e nas jardineiras. Com esta experiência recomendo este Hospital São Vicente de Paulo, Rua Dr. Satamini, 333, Tijuca, Rio de Janeiro, RJ, a todos/as vocês. PS: As refeições são de excelente qualidade; degustei-as quando estava como "Acompanhante".

Atendimento telefônico péssimo,simplesmente não atendem