Iguatemi Marcenaria - Praça da Bandeira

Marcado para dia 19/07 remarcado para 24/07 entregue em 27/07 RESULTADO: Pedi meu dinheiro de volta ao marceneiro Márcio e ele me enrolou por mais 15 dias. Fui até a marcenaria e - por minha sorte - encontrei com o Sr. Aldo - pai do Márcio - e com o Sr. Wilson - irmão do Márcio. Foi dito que eles nem sabiam do serviço e que o Márcio era somente um ajudante. Ele - o Márcio - teria pego o serviço sem comunicar aos propietários. Ao pedir meu dinheiro de volta aos donos, eles me prometeram refazer o armário com excelência. O dono, Sr. Aldo, disse que faria ele mesmo o armário. Cedi. Quem foi a minha casa tirar as medidas foi o Sr. Wilson. Achei ele super profissional. Confiei. Ele detectou que a parde de minha cozinha era torta e que teria que tirar as medidas bem detalhadas para o armário poder entrar, etc. "Legal! Esse entende e presta atenção aos detalhes!" - pensei eu. Ele foi embora e me prometeu a entrega em 30 dias (19/07). Em 08/07 fui até a loja para conferir o andamento do serviço. A estrutura do móvel estava montada, só na madeira, ainda sem fórmica, gavetas, portas e dobradiças. Ok. Ainda havia bastante tempo para ele ficar pronto, afinal, ainda restavam 10 dias para o combinado. No dia 18/07 o Sr. Aldo me telefonou dizendo que não daria para entregar no dia seguinte - 19/07. "Tem problema?" perguntou ele. "Problema tem, né Sr. Aldo, mas o que eu vou fazer?", respondi. "Me entrega amanhã, ou sábado?" "Ah, não vai dar porque tenho que fazer o acabamento, blablabla" "Na segunda então, Sr. Aldo?" "Posso te entregar na terça?" "Sr. Aldo, entrega quando ficar pronto! Vocês estão enrolando isso há tanto tempo! Eu pedi meu dinheiro de volta, o senhor é que insistiu em fazer o armário de novo, então cumpra com o que o senhor promete!" Enfim... Na terça prometida (24/07) nehuma ligação. Liguei. Ninguém me atendeu. No fianl das contas o armário foi entregue no dia 27/07. Puxadores embutidos desalinhados com a gaveta. Gaveta agarradno no trilho. Gabinete embaixo da pia com 1 dedo de diatância do gabinete ao lado da pia. Armário instalado com desnível, com quase 1 dedo de distância do mármore. As laterais dos móveis não encaixadas com o fogão. Portas tortas. Fórmicas com amassados acidnetais. O chão da cozinha com lascas por causa do mal manejamento do móvel. O pior serviço que ja contratei na minha vida. Ao reclamar, o Sr. Wilson me solta essa: mas a parede é torta! PELAMORDEDEUS! Ele mesmo me disse que a parede era torta e que teria que fazer o móvel com as medidas bem exatas para o armário poder entrar direito! Se eu quisesse um móvel com medidas padrão, eu compraria um pronto e não contrataria um marceneiro que fizesse "MÓVEIS SOB MEDIDA"! Não estou satisfeita. Parece que comprei um armário velho, ja desgastado e torto pelo tempo de uso! Com lascas, arranhões, porta torta etc. Não vou pedir dinheiro de volta. Vou ao PROCON.

Aguardo meus móveis DESDE MARÇO/2012 e até agora nada. Também cometi a imprudência de pagar à vista para o marceneiro chamado JAILSON, que faz parte da família proprietária desta marcenaria.Confiei na indicação que obtive e confiei na suposta agilidade do serviço. Estamos em DEZEMBRO e NADA FOI ENTREGUE ATÉ HOJE. O tal JAILSON sumiu e nunca atendeu minhas ligações. Os demais marceneiros (irmãos do JAILSON) a princípio assumiram o trabalho. Mas até hoje NADA foi entregue. Ninguém atende minhas ligações. Fui obrigado a ir pessoalmente à loja VÁRIAS VEZES. Foram 3 promessas de entrega e nenhuma delas foi realizada. O mais absurdo é que meus móveis para reformar AINDA ESTÃO LÁ e ninguém me dá satisfação. Na última visita, o que eu escutei foi: "PEÇA O DINHEIRO DE VOLTA PARA O JAILSON". Nunca fui enganado e tão ferido em meus direitos de consumidor. FUJAM DESTA (SUPOSTA) MARCENARIA. Profissionais com credibilidade e honestidade ZERO.

Marcenaria continua enganando, o filho diz que é aldo filho, na verdade os filhos são uns enganadores. Fiz um armário e ate o presente continuo com o armário com as portas irregulares. O sr, aldo pai, me prometeu vir consertar, mas ficou na promessa. O filho que me atendeu fez de tudo para lucrar com o armário, o pior não trabalhão com notas fiscais.enganadores, cuidado.

Péssimo! O prazo de entrega era dia 19/04, o armário foi entregue dia 11/06. Nesse período o marceneiro Márcio não foi sincero e ficou me enrolando por quase trinta dias. Paguei à vista, dia 19/03(!!!) para ter prioridade mas não funcionou. Comprei um puxador embutido e ele colocou o puxador na frente da porta e furou!! 2 furos em cada puxador. O móvel cheio de manchas e de cola. As gavetas cortadas tortas, na diagonal, cada uma com uma altura diferente, com diferenças de até 2 cm! O trilho de correr da gaveta amassado e a gaveta não corre! A porta do armário torta, com fenda nas dobradiças, passaria até um camundongo. E a porta que não tem fenda, torta, arrastando. Péssimo acabamento. Decepção total. Pedi meu dinheiro de volta e agora estou sendo enrolada mais uma vez, desde o dia 11/06. "Amanhã eu vou aí" diz ele. Fico em casa para recebê-lo e ele fura, não avisa, nem liga para dar satisfação. Hoje, 20/06, são 91 dias de perturbação, dor de cabeça, gastos com telefonemas, sem armário na minha cozinha e sem o dinheiro para contratar um profissional de verdade. Cuidado! Não recomendo, nem a alguém de quem eu não goste! Dica: Não faça seus móveis aqui! O marceneiro Márcio não é profissional e vc vai ter dor de cabeça certamente.