Eletrônica Áries

Fui atendida pelo telefone de maneira educada e prestativa. Rosaria

Deixei um tanquinho marca Lavete Arno para 10 kg de roupas com problema de vazamento de óleo abaixo da mesma após dois dias recebi o comunicado que estava pronta retirei a máquina mas para minha supresa não estava vazando óleo , mas água onde alagou toda minha área de serviço avaliação do conserto uma merd....... como pode entregar um produto sem antes testar sabendo que foi aberta toda isso que é autorizado pela Arno serviço muito mal feito

Não cumprem o prazo!!!!

Falta de educação com o cliente pelo rapaz que entrega e instala os eletrodomésticos em casa. Após ter retirado pessoalmente o produto do local, nos dia da entrega levantou a voz para garantir que ele não havia fechado o registro de água do filtro e que se eu quisesse testar que eu tentasse abrir eu mesma que caso quebrasse quem apertou teria de ser o responsável. Isso com Tom de voz alta dentro da minha casa. Pedi que se retirassem. Não recomendo. Lamento pela moça do atendimento ao telefone que é muito educada.

Deixei uma cafeteira Philips no dia 12/08/2021 para fazer um orçamento de conserto, o qual me disseram que seria informado em 3 a 5 dias. Contudo, hoje (03/09/2021) pedi para cancelar a ordem e vou buscar o equipamento sem nem mesmo obter retorno da loja, já que liguei 4 vezes e me deixaram esperando, sempre com a justificativa de que cobrariam o técnico responsável. Ainda me inventaram a desculpa de falta de peças nos fornecedores, o que não faz sentido, pois se o técnico sequer olhou a cafeteira para saber que peça precisaria. Nunca me retornaram nem para informar o adiamento. Desrespeito! Não recomendo