Agência dos Correios - Ac Central de Porto Alegre - Agencia Correio

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Central de Atendimento dos Correios - Rastreamento de Encomendas

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  • Lucas Azevedo

    São uns imprestáveis, preguiçosos.. Sempre atrasam, nas inúmeras vezes em que precisei eles não cumpriram com as expectativas. Dessa ultima vez, aguardei um dia inteiro em casa esperando a entrega, para no fim do dia-comigo já cansado de esperar, receber uma notificação de ausente!!! Não é a primeira vez que eles não cumprem com a entrega, não comparecem na minha residência e ainda de forma infame e desrespeitosa registram no sistema: "ausente". só tenho a reclamar dessa agenciazinha: quando liga-se pra lá, atende sempre um funcionário, normalmente o senhor - que agora não me vem o nome a memória-, que pelo tom da voz, dá pra perceber a pouca ou nenhuma vontade de prestar o atendimento. E isso repete-se sempre. É mesmo de se ficar insatisfeito e muito irritado com a má qualidade geral da prestação de serviço dessa agência a ac central de porto alegre. eles não dão importância mínima as necessidades dos clientes quanto ao recebimento das mercadorias, simplesmente aparentam não se importar com o prejuízo que eles geram
  • Bbesol

    Serviço pior que péssimo. Funcionários mal-educados e de baixíssima qualidade. Tinha uma encomenda vinda do exterior que não foi entregue porque o asno, quer, dizer, funcionário, disse que "falou com quem estava no local e disseram que não me conheciam no prédio". Primeiro que moro sozinha, então não tinha ninguém em casa, portanto não falaram com ninguém. Segundo, era mais fácil perguntar se alguém me conhecia do que fazer mais duas tentativas, que seria o normal. Muito fácil não trabalhar e usar desse argumento pra não cumprir com sua obrigação.
  • Leandro Souza

    Sempre elogiei o serviço dos Correios, mas ultimamente não sei se é orientação da empresa, ou má vontade dos funcionários. Já é a 4ª vez que acontece, de atender o pessoal da entrega no interfone, eles informarem que não podem subir no apartamento, e quando a pessoa chega na portaria para receber a encomenda não tem ninguém, foram embora. É um desrespeito, a pessoa fica sem a encomenda, muitas vezes com dificuldade de locomoção, e faz papel de bobo. Leandro Souza
  • Bob

    Será que é tão dificil assim de enviar para as unidades de porto alegre distribuir os produtos? Fica tudo parado na central...... Muitos dos produtos tem prazo de validade. Mais respeito com os clientes. E como se extravia alguma mercadoria? Não se tem um serviço de informática decente? Se a mercadoria saiu de um lugar, a mesma é responsável até chegar ao outro lugar. Mas infelizmente aqui é brasil... Somos uma piada pro mundo...
  • Ernimatte

    Pra mim a pior agencia dos correios deixas as coisas abandonado eu tenho duas compras desse dia 31 e dia 01 de junho lá e até hoje nada de vir então não pode assumir para fazer os serviço fazer os serviços que a gente paga caro frete pra que. como nós demo que pagar frete certinho demo direito de receber nas data certa também não só quantos achem quanto vão mandar as compras
  • Joelmachado2010

    Comprei uma mercadoria, mercado livre, por duas vezes tiveram la em casa, fazendo a entrega deram destinatório ausente,.... Mais isto não é verdade as duas vezes,,, tres pessoas estava em casa não apertarão a campainha,!....não é a primeira vez que isso ocorre!!... correio cee camaquã destinatário.... Joel machado da silva cep: espero k tomem providencias!!!!!......
  • Andre Rocha1980

    Estou com uma encomenda postada dia 09/15/2015 na agência de correios em salvador. Hoje dia 22/10/15 ainda não recebi, sendo que foi pago sedex! No rastreio consta em transito par unidade operacional de porto alegre desde o dia 14 do mesmo mês. Quantos dias mais vai levar esse sedex para chegar na minha casa? Serviço prestado é realmente um lixo!!!
  • Edison Felix

    Estou com uma encomenda postada no dia 8 de são paulo, para canoas - rs que deveria ter recebido no dia 17, pois tenho viagem marcada, para o dia 20 e até agora nada. No telefone de atendimento só fica na musiquinha e ninguém atende. Baita serviço de propaganda enganosa. Prometem em 5 dias e não cumprem os prazos.
  • Giovanna Corrêa

    Pois bem, á 21 dias minha encomenda postada de são paulo não chegou. Chegando em porto alegre , deveriam enviar á canela, destino de entrega, mandaram lá para piauí. Retornando o objeto a porto alegre novamente, há mais de 10 dias já, até agora não recebi meu produto. Falta de consideração,serviço péssimo.
  • Marcelo Poars

    Depois que os correios deixaram de enviar cartas, por existencia da internet só ficou com o nicho de enviar objetos e o famoso sedex não funciona no prazo por eles estimado. Quando cai na receita Federal o objeto fica até 40 dias para liberação, nosso sistema é muito lento.
  • Anamemelcastro

    o correio da cidade de LAVRAS DO SUL - RS deixa muito a desejar pela má educação dos funcionários, sempre de mau humor, principalmente o funcionário de nome Paulo...espero providencias da central dos correios.....Obrigada
  • Kurotech

    Sou de Curitiba. Estou tentando falar com alguém Central de Porto Alegre - Agencia Correio pelos telefone e não consigo de jeito algum. Minha encomenda já foi postada a 10 dias atras e nada ainda de chegar.
  • Keissynhaa

    Pecimo estou aguardano uma encomenda a dias e eles não sabem nem onde esta umar mercadoria que uso pra trabalhar... Esta a dias atrasada quem vai pagar o meu prejuizo??? Bando de abusados
  • Geovanatorquato16

    O que era pra chegar em 4 dias ja se passou 10 e nada minha apresentação é amanhã, e comprei as coisas pra nada, parabéns, dinheiro atoa! bando de encompententes que não ligam pra nada
  • Bichera

    Produto postado dia 9. Hoje é dia 14 e ainda não esta em trânsito. Detalhe que moro há 3 horas de distância de porto alegre e diariamente vem pelo menos dez ônibus de lá pra cá.
  • Hanynha Vidal

    Não consigo intender qual é o problema dessa gente atender o telefone e despachar a mercadoria que fica em porto alegre durante muitos dias... Olha cada vez pior as coisas..
  • Alinegabriela26

    Até agora ainda não entregaram a minha encomenda esta no correio em Porto Alegre e não sei porque motivo ainda não entregaram, ate o pague seguro já entrou em contato.
  • Blogantinom

    Os correios de porto alegre estão com uma infestação de ratos!!!! Segunda vez que chegam encomendas com furo e produtos e nota fiscal roídas!!!
  • Ninaceziane

    Tenho 3 pedidos com prazo de entrega vencido! Empacados no cte porto alegre! Aguardo ansioso a privatização dessa empresa tenebrosa!!!!!!!!!!
  • Betagamarra

    Estou longe de Porto Alegre, ligo todos os numerose ninguem me atende,PRECISO SABER SOBRE O POSSIVEL.EXTRAVIO de uma documentaçã0.
  • Leidenayane13

    Minha incomnda nao chegou ate agora saiu dai dia 16 para apaecida de goiania o que ouve ??? Peciso da minha mercadoria p......
  • Geronluiscordeiro

    ja estou a mais de cinco minutos ouvindo musiquinha,e ninguem me atende, central dos correios poa rs.descaso com o cliente
  • Aristeug

    Sempre elogiei os serviços dos Correios ,mas us tempos serviços cairam a baixa de zero Aristeu Gomes
  • Gabrielbmk601

    carteiros não entregão as cartas nos endereços deichão nos bares sendo que tem numeração nas ruas
  • Jeffkamikase

    pessimo em tudo ..................................................................
  • Artesaojeferson1972

    varios pacotes meus estao parados em porto alegre desde dia 7 de junho
  • Artesaojeferson1972

    demorados e iresponsaveis
  • Nadiapontes

    As entregas estão todas atrasadas. A agência CEE- Jardim São Pedro, na Vila Jardim não realiza as entregas e nem atualiza o histórico para acompanhamento dos pacotes. Meu esposo comprou Insulina pois é diabético, depende do remédio para sobreviver, pagou para que fosse feita a entrega em 1 dia e até hoje não recebeu a Insulina. Já completou 12 dias desde que o produto chegou a agencia. A farmácia foi contatada e respondeu prontamente, fez pedido ao correio para que fosse agilizada a entrega visto se tratar de produto perecível, mas nada adiantou. Meu esposo entrando em contato com a farmácia que sempre respondeu prontamente, foi orientado a rejeitar a entrega após 11 dias de espera. A farmácia disse a ele não aceitasse mais o pacote, caso ainda chegasse, mas não chegou, pois o remédio está estragado, pois fica sob refrigeração. A farmácia então solicitando a devolução, recebeu como retorno do correio desta agencia, que não farão devolução alegando que o pacote esta perdido e os funcionários não são capazes de localizar a insulina, nem sequer para devolver ao remetente. Tenho pacotes de novembro que até hoje não foram entregues. Essa agencia São Pedro está totalmente negligenciada. Acho que não tem funcionários, ou eles não trabalham nunca pois não posso compreender um descaso desses. Compras locais não são entregues, que dirá de outra cidade ou estado. As do exterior então nunca vêm. Já aconteceu de uma funcionária a vários meses ligar num domingo pela manhã pedindo para que os pacotes fossem retirados num depósito, mas nem isso acontece mais, nem sei porque o correio mantém aberta a agência. Nós nos perguntamos se isso é problema de chefia ou incompetência dos funcionários do correio?????!!!!
  • Jotabepoa

    Paguei quase R$ 2,500,00 de Ipva e quando devo receber os documentos de meus veiculos acho dois avisos dizendo que devo receber os documentos no CDD da Bento Gonçalves, até ai tudo bem, só que o horário de atendimento desses estabelecimentos cretinos é das 12h até às 17hs, Será que a ECT acha que nós trabalhadores não temos nada para fazer neste horário? Acreditem, terei que pedir para sair do trabalho, em horário de expediente, deslocar-me do centro até o bairro Agronomia e depois voltar ao centro, só para retirar os documentos que paguei uma pequena fortuna para tê-los. E mais, se eu for pego com os documentos antigos, de 2014, depois da data de vencimento do Ipva, terei o veiculo guinchado e serei multado, mesmo já tendo pago o que era devido. O mais engraçado é que no formulário diz que posso passar procuração para alguém retirar para mim, será que a ECT está insinuando que devo contratar um funcionário para retirar as encomendas para mim? Era só o que faltava. Tive que parar de fazer compras pela WEB porque estou trabalhando justamente no horário das entregas, à tarde, e para retirar só num horário indecente. Horário de atendimento ao público das 12h às 17h, só no Brasil mesmo, aqui pode tudo. JOTABEPOA
  • Aomoraes

    Eu juro que tento entender os correios, o mais perto que cheguei foi: 1_Aumento excessivo de serviço e a estrutura não acompanhou; 2_Sistema digital da idade da pedra, é ridículo, numa entrega do exterior, o funcionário preenche 3 fichas, com números enormes, a mão; depois verifica tudo de novo, assina em 6 vias e carimba, leitor de código de barras é só pra bonito, se fizer uma busca e a letra estiver em caixa alta, ou baixa em relação ao anotado, sistema não encontra; 3_Funcionário sai pra entregar, tem uma cota(maior que o humanamente possivel, ainda mais que não tem equipamento, carrinho, sexta e um monte de apetrechos facilmente visto em outros paises), no final ele olha a caçamba meio cheia, tem estabilidade e não quer ser tachado de incompetente e faz uma "brasileirada", uma parte registra: "não deu tempo, pelo menos é honesto", depois "ninguém para receber e o problema fica pro colega amanhã, e uma parcela que só aumenta, "endereço não encontrado ou errado", neste caso volta ao destinatário que paga de novo e o ciclo continua. E os cliente, vão fazer oque? Não vou responder, pra não acrescentar palavras de baixo calão ao meu desabafo.
  • Rsrejane

    NÃO SE GOSTA DO OFICIO QUE EXERCE, MUDE DE PROFISSÃO, MAS NÃO TRATE NINGUEM COM DESRESPEITO. ao correios de CACHOEIRINHA AV: MÁRIO T. HAUSSEM, Nº 60 - 2 vezes tratada igual a cadela ou seja animal nesta agencia, descaso, desrespeito, abuso de NÃO AUTORIDADE, NÃO ME ENTREGARAM MEU DOCUMENTO POR QUE NÃO TINHA O NUMERO DO RASTREAMENTO, DOCUMENTO ESTE DE PROPRIEDADE MINHA, SAI DA MINHA EMPRESA MEIO DIA PARA BUSCAR E SAI MASSACRADA OFENDIDA, POR UM CARTEIRO ATENDENTE MORENO, MAU EDUCADO, ABUSADO, IGNORANTE SE ACHANDO O MÁXIMO. SÓ PORQUE EU NÃO TINHA O PAPEL QUE O CARTEIRO DEIXA NA CAIXA DE CORRESPONDÊNCIA OU SEJA, O NUMERO DE RASTREAMENTO, POIS BEM, vou mudar meu endereço de correspondência para NUNCA MAIS COLOCAR MEUS PÉS NESTE RECINTO DE BAIXO CALÃO DE CACHOEIRINHA RS, POIS NÃO QUERO MAIS SER TRATADA POR UM HOMEM CRUEL E SEM NENHUMA POSTURA DE EDUCAÇÃO E MAUS TRATOS AOS CIDADÕES.
  • Atendimento

    Mercadoria postada nos correios em Leme-SP no dia 16.07.2014 pelo fornecedor com destino final em Arroio do Meio-RS. Site desatualizado última atualização no dia 17.07.2014 encaminhado para Porto Alegre-RS. O cliente aguarda a mercadoria até agora. Fones dos correios não atendem (só cai na gravação). Enviei reclamação conosco e ainda não receberam. Tentei fazer pedido de ajuda para a Ouvidoria, mas ainda dizem que está em tratativa e que ainda não dá prá fazer a reclamação. Já não é a primeira vez que tentamos enviar mercadorias para o Rio Grande do Sul e o site não é atualizado, inclusive já com mercadoria extraviada por causa disso. Quem é a pessoa que pode ajudar? Acho uma falta de respeito com o cliente não responder, pois o serviço foi pago e ainda não atendeu! Elisabeth. Em SP o serviço tá menos ruim que aí no RS!
  • Arletetschneider

    Sou funcionária dos Correios mais exatamente da AC Central de POA. Acho que muitas pessoas acabam tendo uma péssima ideia do que é a AC Central de POA, pois só vejo reclamações de clientes com as respectivas entregas de suas encomendas. Para quem não sabe, gostaria de informar que a AC Central de POA é uma Agência de postagens, portanto não trabalhamos com entregas de encomendas, somente fazemos entregas de encomendas que venham do exterior e sobre as quais seja necessário pagar impostos. As pessoas fazem confusão pelo fato de ser AC Central que tudo que diz respeito a Correios seja de responsabilidade dessa unidade. Muito me entristece esse fato, pois passamos o dia atendendo clientes com reclamações acerca de entregas de encomendas, sendo que não faz parte do nosso setor.
  • Pacheko

    Bom dia. Veja objeto postado em 01/07/15 ainda não chegou ao destinatário. No último transito está ha mais de 10 dias. Absurdo. Certo da gentil acolhida e providências, subscrevo-me. Att. 07/07/2015 16:28 Porto Alegre / RS Objeto encaminhado de Unidade Operacional em Porto Alegre / RS para Unidade de Distribuição em Porto Alegre / RS 03/07/2015 09:53 Sao Paulo / SP Objeto encaminhado de Unidade Operacional em Sao Paulo / SP para Unidade Operacional em Porto Alegre / RS 02/07/2015 08:23 Osasco / SP Objeto encaminhado de Agência dos Correios em Osasco / SP para Unidade Operacional em Sao Paulo / SP 01/07/2015 16:38 Osasco / SP Objeto postado
  • Caspary Ad

    Não se pode mais confiar nos CORREIOS. SEDEX 10? Só se paga um "nota" e não se recebe até às 10 horas coisa nenhuma! Não foi uma nem duas vezes. Se fosse um rim, a pessoa tinha morrido. É desesperador quando se precisa e isso acontece. Não adianta devolverem o dinheiro. A desculpa? O avião com os malotes não teve teto e voltou!... Engraçado, quando a carga são humanos, chega em algum momento daquele dia. E te deixam feito barata tonta rastreando uma encomenda que não pode ser rastreada, não consta a informação do avião que não teve teto na página de rastreio. Mas em alguma agência próxima a sua casa com um funcionário de boa vontade pra te dar a má notícia...
  • Mariagrazzia886

    deixo aqui minha indignação com a falta de respeito ao próximo ..estou esperando uma encomenda desde 23 de janeiro de 2014 e não chega ..não consigo encontrar alguem que me possa informar onde está ...no dia 21 de março comprei novamente a mesma mercadoria que me foi enviada ..até agora não recebi nemhuma nem outra ..a quem recorrer.... telefones de agências de correio não atendem...olha só a irresponsabilidade dos nossos orgãos...nem sei mais o que dizer...infelizmente ..ainda tem coragem de pedir alguma avaliação ..de que serviço estão pedindo avaliação? se não existe;..
  • Castiglia

    Foi remetido do RIO DE JANEIRO, às 10:18hs. do dia 16.06.15, um documento de grande importância pelo SEDEX 10 que precisaria estar em Porto Alegre, RS, até às 14:00 hs, mas até agora, nada. Já são 16:oo hs do dia 17.06.15. No site do Correio sequer há informação de que o documento tenha chegado em Porto Alegre. Apenas refere que foi encaminhado para a Unidade de Porto Alegre. Nada mais. Paguei R$.62,00 para remeter um documento com apenas duas folhas. CÓDIGO NÃO PUDE REGISTRAR. É PROIBIDO. É o fim. Se tivermos de perder a confiança no Correio, não restará mais nada.
  • Antonio Ebert

    gostaria registrar minha indignação pelo fato de não ter agente dos correios distribuindo correspondências desde o dia 17 de fevereiro de 2014 até esta data 21 de março do ano corrente de 2014 não sabemos o que esta acontecendo, o9 pessoal do meu condomínio esta absolutamente indignado pelo fato já houveram registros de ocorrências na policia procon pelo descaso total contra os moradores desta rua especialmente sou sindico do prédio número 639. gostaria de ter explicações , e saber quem vai pagar os prejuízos do condôminos nossos.
  • Zeniloaquino

    Estou com um PAC em transito de Porto Alegre para São Borja desde o dia 11.03.2015 e até agora ( hoje: 19.03.2015 ) não chegou ao destino. Consultada a agencia local , São Borja, informa que não chegou! O caminhão deve estar dando a volta ao mundo . Já acionei a Ouvidoria dos Correios e nada também...ninguém sabe nada sobre o PAC. Só dizem: está em trânsito ! Necessito saber se foi extraviada, roubada etc. para providenciar outra peça de minha máquina que está parada. Não posso ficar eternamente no aguardo disso...
  • Phadeuluandasilva

    ESTOU COM UMA ENCOMENDA ENVIADA NO DIA 17/02 GERALMENTE LEVAVA 3 DIAS PARA SER ENTREGUE ...ESSA JÁ ESTA COM 8 DIAS E NADA AINDA ... SÓ CONSTA NO RASTREIO ENVIADO A PORTO ALEGRE ..O QUE ESTA HAVENDO ? SEGUNDO RASTREIO FOI ENVIADA A PORTO ALEGRE CENTRAL DE DISTRIBUIÇÃO DOS CORREIOS NO DIA 19/02 CHEGANDO ENTÃO NO DIA 20/02 HJ DIA 25/02 E NADA DE SER ENVIADA A AGENCIA PROXIMO AO LOCAL DO DESTINATARIO
  • Katiacilana

    Ja faz algum tempo que as entregas de correspondencia do jardim itu sabara nao e mais como era ,digo ,desde que o carteiro que fazia as entregas se aposentou nunca mais foi um servico pontual ,eu mesma tenho que ficar ligando para as lojas e implorando para reenviarem segunda via de faturas,Isso acontece todo mes, precisamente na rua salvador lo pumo,e mediacoes,gostaria que vcs tomassem uma providencia.Obrigada.Catia
  • Mariastpires

    O CORREIO DA CIDADE DE PORTO ALEGRE É UMA FALÁCIA. ESTOU AGUARDANDO ENCOMENDA E NO RASTREAMENTO CONSTA DUAS TENTATIVAS DE ENTREGA...MENTIRA, NEM TOCAM O INTERFONE, ACHO QUE NEM PASSAM PERTO DO ENDEREÇO. QUE PENA... SÓ APARECEM PARA COLOCAR O ÚLTIMO AVISO NA CAIXINHA SEM TOCAR O INTERFONE É CLARO!!! DEPOIS DE TER QUE IR ATÉ A AGÊNCIA BUSCAR VÁRIAS ENCOMENDAS POSSO DIZER QUE CORREIOS NUNCA MAIS!!!!
  • Nfcavalheiro

    Nelci Fernandes. Detran postou sedex dia 03/04/2014, até o presente momento no rastreio postado postado em porto alegre, é uma piada com o consumidor, um documento veicular que a gente paga uma fortuna para o envio leva 15 dias para ser entregue entre Poa x Gravatai, até quando vamos aguentar ou vamos torcer para a privatização paga-se mais caro mas funciona, ou o mau funcionário vau embora ok.
  • Contato

    Preciso Falar com o correio do meu bairro, pois espero uma encomenda e nada dela chegar.Era para ter estado aqui no início de março. Porque ninguém atende o telefone nas agências? Tenho tentado a dias. Minhas encomendas estão chegando aqui e voltando porque o carteiro toca na porta uma vez, espera uns 10 segundos e vai embora. Já peguei ele dentro do carro várias vezes.
  • Paulo Henrique Henrique

    estou com uma encomenda encostada em agencia por ai, nao aprece onde e qual e so que e em porto alegre, esta encomenda esta ai desde 19/10 e fica ai parada este produto seria presente que ja estou ate desitindo, sera que alguem por ai pode ver isso e enviar logo, pois se ate o fim de semana não vier irei cancelar estepedido ai teremos uma serie de transtornos. obrigado
  • Luciamarialirio

    GOSTARIA DE SABER POR QUE AS MINHAS FATURAS DE PAGAMENTOS NÃO ESTÃO CHEGANDO???? JÁ LIGUEI PARA O 0800, MANDEI E-MAIL E NÃO OBTIVE UMA RESPOSTA SATISFATÓRIA, SENDO QUE OS BANCOS ENVIAM AS MESMAS COM BASTANTE ANTECEDÊNCIA e OS JUROS QUEM PAGA??? PORQUE AS LOTÉRICAS NÃO RECEBEM CONTAS COM CÓDIGOS DE BARRA. ATENCIOSAMENTE LÚCIA LÍRIO ( - CACHOEIRINHA RS )
  • Rsf1346

    Inúmeras tentativas de contato pelos fones da Agência Central do Correio em Porto Alegre e todos chamam e não atedem em qualquer horário(dentro do horário comercial). Estou com uma encomenda para receber e rastreando já está nesta agencia deste o dia 19/09, há seis dias e não entregam. Precisam melhorar o atendimento ao cliente urgente.
  • Evertonvelozo

    boa noite... recebi uma encomenda ja faz dois dias do parana,foi pago sedex para chegar mais rápido, e toda a demora que a empresa do parana comunicou é dos correios de porto alegre... do parana para o sul levou 3 dias trabalho aqui no centro e segunda feira vai fazer 3 dias sem o final de semana , da pra retirar no local???
  • Ram Cli

    Serviço de atendimento ao cliente Horrível. Telefones que ninguém atende, chamadas no 0800 desligadas no momento em que chega a chamada para o atendente. Código de rastreio desatualizado, encomendas devolvidas ao carteiro mas não as agências para posteriormente ser retiradas. A cada encomenda um problema.
  • Anirdep

    Horrível o tendimento dos correios, o nº de atendimento simplesmente não atende, liguei para outro nº a maça q atendeu foi grossa disse q não podia fazer nada, q eu continuasse tentando. como se ninguém atende? minha encomenda não chegou e eu não sei o q fazer. REALMENTE UM LIXO OS CORREIOS.

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