Magazine Luiza - Porto Alegre - Centro

Terrivel, atendentes mal preparadaos. Venderam um produto que não tinham e se recusaram a cumprir o código de defesa do consumidor. Fujam deste local.

Horrível, comprei uma cama box na quinta dia 11/05/17, agendaram a entrega para sexta dia 12/05, hoje é segunda dia 15/05/17 e continuo dormindo no chão, isso que tal compra foi á vista em dinheiro. Falta de profissionalismo, falta de comprometimento, não atendem telefone, essa empresa nunca mais. Noeli araújo.

Atender o telefone seria interessante!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ou quando atender não desligar ,deixando as pessoas sem respostas....

Comprei um guarda roupa e perdi um dia de trabalho para esperar a entrega do produto , e nada deles o dia inteiro me fazendo de boba esperando . Muito ruim o atendimeto com o cliente quando eu tentava ligar pra loja para saber se iam entregar no dia combinado.

Essa loja deveria estar mais comprometida com os clientes, no mínimo capacitando seus funcionários através de treinamentos de vendas, atendimento, fidelização. Do que vale investir em marketing enquanto seus vendedores negativam a imagem. Os tempos mudaram meus senhores, O cliente está mais exigente, conhece seus direitos. A concorrência está acirrada e temos muitos investidores competentes, trazendo tecnologia de primeiro mundo, e estou falando do quesito fidelização.

realmente para vender eles são ótimos mas para atender reclamações, nossa é pésimo, vamos colocar nos sites sociais, talvez resolva...

Bom dia !! estou muito chateada pois não consigo me comunicar com o setor de montagem ,ninguém atende !!!!!

JÁ TEM ALGUNS ANOS QUE COMPRO NO MAGAZINE LUIZA ATÉ A DATA DE HOJE NUNCA TIVE NENHUMA RECLAMAÇÃO. TODOS PRODUTOS QUE COMPREI,O ATENDIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS TUDO MUITO BOM.

Péssima! voces oferecem um produto no site que não existe a venda com a mesma especificação em nehuma das lojas dos magazines. Isso é muito negativao ao comprodor. Sds. Eunice leonardi - porto alegre rs

Comprei uma faca el?trica. O vendedor me garantiu que eu poderia pegar ela no dia seguinte. Encurtando uma lonnnga hist?ria: eu s? poderia receber o produto depois de uma semana. P?ssima qualidade de atendimento. Primeiro eles pegam teu dinheiro, depois voc? fica penando para receber a entrega. N?o recomendo essa loja.