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  • Rocromer
    Não recomendo esta assistência Técnica, pois liguei quatro vêzes para ser atendida e não consegui agendar a conversão do meu fogão. A atendente foi grosseira e em cada ligação que eu fazia, pedia novos dados para que eu não conseguisse agendar um técnico, foi debochada, grosseira e depois de todos os dados fornecidos, ela ainda solicitou que eu tirasse fotos de todos os documentos, fogão e enviasse pelo WHATSAP....foram 5 ligações...ainda estou sem conseguir usar meu fogão ....ESMALTEC E SERVIBEM ASSISTÊNCIA TÉCNICA NUNCA MAIS.....
  • Apae
    Gostaria de registrar minha decepção com esta assistência técnica. O tecnico esteve em minha residência e afirmou que a placa da maquina de lavar louca estava queimada e que por se tratar de aparelho antigo, não teria peça para reposição. Comprei maquina nova e para minha supresa o marido da minha empregada domestica conseguiu consertar a antiga e esta funcionando perfeitamente!!!! Obrigada pelo desserviço !!! Esta falta de consideração com o consumidor e o descaso tem que acabar!
  • Jorbs04
    Marquei na terça feira uma visita para sexta, 02/09/2016, durante período comercial. Liguei duas vezes para a atendente me confirmar se o técnico Vitor viria, a mesma debochada, disse que viria rindo na cara do cliente. Falta de respeito com o cliente, estou ate agora as 18:12 esperando o tal técnico. Não façam contato com esta empresa.
  • Regina Buchweitz
    Quero agradecer a presteza com que o pessoal todo me atendeu desde a recepção ( Elizabete) ate a visita( Leandro ) Espero que possamos encontrar a peça danificada da minha lava louça resolver o problema logo. Obrigada Regina Buchweitz
  • Aeccordova
    Que atendimento ruim nao e muito ruim nao tem nem condicoes de atender o telefone corretamente
  • Lucianocampeaodetudo
    So quero dizer que servebem e otimo serviço , aqueles que estão credicando que vão se lascar
  • Caroline Menta
    Péssimo atendimento, nada eficazes. Parece que estou implorando um favor, mas eles não estão nem um pouco a fim de fazer seu trabalho - estou falando das atendentes de telefone. Um caos, total despreparo!
  • Luizmayer
    Fiz contato com a empresa, comprei e paguei em 24/06/2015 um queimador de fogão CONTINENTAL que "deveria" estar disponível em até "15" dias. Hoje é 03/08/2015 e ainda não está disponível o queimador ...... SEM PREVISÃO DE ENTREGA !!!!!!!!!
  • Angraeff
    boa tarde, Venho por meio deste elogiar o atendimento realizado pelo técnico leandro nos dias 15 e 16/07/14 em minha residência. O sr. Leandro demonstrou habilidade e conhecimento, passou-me orientações de como proceder e ao retornar ,ao que tudo indica, solucionou o problema que a meses era apresentado pelo refrigerador. Pela serviço do técnico 4 estrelas. anna
  • Mariaivonemoraes
    pq minha avaliação, críticas, reclamação e comentários, não foram publicadas????...pq não foi confirmado meu e-mail???????

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