Banco do Brasil - Agência Santa Maria

Atendimento péssimo ! A Agência não disponibiliza um e-mail para contatos -- e cobra informações inúteis para receber reclamações: a OBSTRUÇÃO é sistemática. A remessa de mais de 1 450 euros que chega de Paris o 4º dia útil de cada mês desde 2000 mais uma vez deixou de ser creditada na minha conta da Agência. A leviandade da Agência e/ou do Banco comprova que ela não tem nenhum compromisso com o correntista: ora o dinheiro meu não pertence ao banco !!!

Contato via telefone não existe. A telefonista transfere e ninguém atende. Descaso com o correntista.

As meninas atendem bem mas infelizmente o tempo que agente espera é péssimo ninguém aguenta esperar mais de hora no banco eu mesmo terça feira cheguei ás 12:10 e sai as 14:05, isso pq varias pessoas foram embora não podiam esperar mais , será que agencia não tem gerente , será que ele não vê o que esta acontecendo no banco , presta atenção no horario do meio dia e coloca mais atendente na plataforma .claro que as meninas tem que sair p/ almoçar , mas coloca mais pessoas p/substituir , o horário do meio dia é a hora que os trabalhadores tem p/ ir ao banco resolver seus problemas .se você não tomar uma atitude vai perder muito cliente . leon.

atendimento muito bom. Teresinha castro

Boa Tarde! Com tantos assaltos a caixas eletrônico, sugiro que deixem valores em apenas um caixa após certo horário e finais de semana, ficando dentro da agência um fucionário com visualização da parte onde ficam os caixas para não correr risco de ser ferido pelos assal -tantes, com a finalidade de ficar repondo valores quando necessário, só assim eles detonando caixas e pouco encontrando, acredito que vão ser menores os assaltos.