Clínica Médica Trindade - Santa Mônica

A Região da Trindade, Itacorubi, Santa mônica e Córrego grande é muito carente para serviços na área da saúde. Existem poucas clínicas e a maioria delas atende apenas no particular. Eu tenho o plano de Saúde Geap e praticamente não há a possibilidade de se consultar em nenhuma clínica desta região. Eu não entendo o porquê desta carência, já que estas regiões são tão populosas, e o custo de um estabelecimento nesta região é bem menor do que no Centro. A Clinica Santa Monica é carente de médico de várias especialidades, e o principal problema é a falta de horários por causa da falta de médicos. É muito difícil se encaixar em um horário e para marcar uma consulta é necessário muito tempo de espera. No mais, o atendimento das meninas da secretaria é bom, elas demonstram se esforçar bastante para te arranjar o melhor horário e o melhor médico. Recomendo para quem tem tempo de esperar.

Já que existem médicos que tratam seus pacientes como mercadoria, vou devolver do mesmo jeito. Não recomendo os serviços de dermatologia da clinica médica trindade. A profissional usa textos decorados, pouco se interessa pelo que o paciente tem a dizer, tem uma conduta constrangedora, e prontamente oferece as taxas que o plano não cobre. Quem tem unimed espera mais de 5 meses por uma consulta, e uma consulta péssima, se querem saber minha opinião. Para fazer um procedimento simples é mais uma fila de espera. A menos que você abra a carteira, daí é em menos de uma semana!

É péssima! Não há atendimento por telefone. A gravação pede para esperar, mas o atendimento não acontece.

Sou cliente há muito tempo - mas não porque gosto, porque não tenho opção. É um dos poucos lugares que atendem pelo convênio que atualmente tenho. Os médicos quase nunca (quase nunca MESMO) são pontuais. Já teve dia de ficar mais de 1h esperando. O atendimento da recepção, mesmo, é horrível. Ligar pra marcar consulta é um martírio. Aí você chega para a consulta e tem tanta gente para dar entrada na recepção que você se atrasa porque a recepção demora a te atender. É um inferno.

Local bom. Mas o atendimento muitas vezes atrasa bastante. Complicado para estacionar.

Sim, já estive nesse lugar. É o terceiro local que procuro para atendimento médico. Nas duas primeiras vezes, o médico foi pontual. Hoje, me fez de bobo, como muitos outros. Cancelei a consulta e vim embora, com dor. O médico já está me tratando como os outros: sem respeito. E isso me deixa totalmente indignado! Essa história de que atraso de médico é normal é um absurdo! Normal por quê? Desde quando atraso em atender PESSOAS é normal? Não vou lá pra me divertir; vou porque tenho PROBLEMA DE SAÚDE a ser tradado! E não é gratuito o serviço! Estou realmente indignado!

Clínica é boa, mas tem alguns poréns. Há poucos horários em algumas especialidades, já fui esquecido e tive que esperar muito pela consulta marcada várias vezes. A parte de imagem sempre foi impecável.

Hoje eu já liguei três vezes, esperei na linha por mais de 30 minutos e ninguém atendeu o telefone. O que acontece? Aí você vai direto na clínica e todas as atendentes estão desocupadas. É pra acabar mesmo.

Se o ramal 4 não atender, ligue para o 5 que é Administração. Eles atendem tb. por este ramal, pelo menos no meu caso deu certo. Paulo Sérgio

UMA PORCARIA!!! O TELEFONE NÃO É ATENDIDO E VOCE FICA VÁRIOS MINUTOS ESPERANDO COM UMA MUSIQUINHA E DEPOIS A LIGAÇÃO CAI. BANDO DE MANÉS MESMO