Primus Papelaria

O serviço de cópias e impressões da Primus está deixando muito a desejar. A qualidade está cada vez mais decadente. Da última vez que estive lá fizeram um grande serviço de porco em minhas impressões. Algumas encadernações estão impossíveis de se folhear devido à aspiral minúscula que foi colocada. O pior de tudo é que você só percebe isso quando chega em casa e vai utilizar o material. A despesa de locomoção para a troca de uma simples aspiral não compensa o trabalho que a gente vai ter. Sugiro à Primus que procure elevar novamente a qualidade dos seus serviços.

Está avaliação feita pela Rita Marta, veio confirmar uma realidade que estava acontecendo na PRIMUS . Atraves de um serviço prestado pela consultoria, estamos formando uma nova equipe de profissionai treinados. Um novo Lider com experiência na área foi contratado , para resgatar o bom atendimento e um serviço de qualidade.Pois o nosso maior patrimonio é nosso cliente. Obrigado Rita . Estamos a sua disposição.

O atendimento é péssimo ja fui diversas vezes e sempre demora muito para atender, e as funcionarias ficam atendendo uma unica pessoa e você implorando para pegar uma BIC, fingem que não estão vendo, para falar por telefone é uma luta também, o ponto positivo é que tem uma variedade muito grande de materiais de diversas marcas e modelos as vezes até para quem procura algo diferente.

SEMPRE SOU BEM ATENDIDA! NÃO TROCO DE PAPELARIA

tbm odeio o atendimento deles são totalmente despreparados deixei um orçamento la para eles me ligarem em 24 horas nunca me ligarão fui ate là para reclamar fui mal atendida e ficaram de me retornarem tbm nunca me retornaram estão deixando muito a desejar as papelaria dos bairros estão bem melhores.

Simplesmente me deixaram falando sozinha num pedido de informações.

Solicitei varias vezes orçamento, aguardei por dias, entrei em contato varias vezes por telefone e sempre eles avisam que ja estao enviando o orçamento e depois de 5 dias de espera e ja de saco cheio ainda nao recebi qualquer orçamento .... nao demonstraram nenhum respeito para com o cliente, pessimo atendimento e nao cumprem nada do que se comprometem quando voce entra em contato ..... PESSIMO ATENDIMENTO, odiei e nao recomendo !!!!!

Agradeço à Gráfica Primus pela atenção e pelo serviço prestado de alta qualidade na impressão de livros... material e resultado final excelente. Obrigada Jeferson e outras pessoas do atendimento. Cissa de Oliveira

Lendo as postagens, posso imaginar que cada pessoa tem um foco ou experiencia com outras empresas. Eu faço o serviço de impressão e arte com a Primus há uns 4 anos no mínimo. Sempre fui bem atendido, orientado e satisfeito com o material ou arte finalizada. Creio que essas manifestações críticas ou elogiáveis, fazem a empresa repensar dia a dia o seu atendimento.

O atendimento via telefone é pessimo, atendente mau educada, nem se despede pois desliga praticamente na nossa cara.. Precisam urgente rever os conceitos de atendimento, pois a empresa onde trabalho sempre faz eventos e estava cotando preços com esta empresa, mas agora não queremos mais. Acordem !!!!!!