Pizzaria Serena - Vila Guarani

Simplesmente a melhor pizza

Ja foi melhor, hj não sei o que aconteceu com os donos, acham que são donos de uma rede enorme, fui super mal atendido, sem contar que a pizza nem é tão boa, não recomendo, va ao Dom Geovanne, pelo menos educação dos proprietarios vcs teram.

A pizzaria Serena tem o pior atendimento e os preços mais caros do ABC! As pizzas podem até ser boas, mas o atendimento é nota zero!. Frequento há anos e sempre gostei muito das pizzas e por isso, "aceitava" conviver com os maus tratos. Porém, nessa semana, eu e os meus amigos fomos distratados e roubados pela pizzaria! Foi a gota d´agua para decidir nunca mais voltar lá! O atendimento e recepção sempre foram ruins, a começar pela dona que te recebe com aquela cara fechada e de poucos amigos, mas o pior é não ser atendido. Pedir por uma cerveja e ficar 20 minutos esperando e pedir novamente várias vezes e nada...a ponto de se irritar e você mesmo ir buscar na geladeira! Além disso, servem a pizza de qualquer jeito no seu prato, com pouco caso para com o cliente. Para piorar, cobraram uma quantidade muito maior de cervejas (no mínimo, 40% a mais do que realmente consumimos!) e ao reclamar com a dona, ela fez pouco caso e distratou todos nós como clientes! Nunca mais voltaremos lá! Não sabem lidar com pessoas, não sabem manter clientes! São péssimos! O que era pra ser uma noite agradável com os amigos, se transformou em stress e insatisfação total. Se querem pizzas boas e ótimo atendimento, frequentem a pizzaria Fornalenha em Mauá ou a San Marco em Santo André!

É sensacional à mmmmmuitos anos vou lá, recomendo!!!

Boom pelo visto você não intende nada de pizza, vou a pizzaria serena a mais de 30 anos com a minha familia, e até hoje nunca escutei falar mal da pizzaria serena em mauá, pois até o pessoal de fora vem saborear, sei disso porque tenho amigos no interior que vem para comer a pizza de lá. Voce está precisando mudar o seu conceito sobre qualidade!

alto preço e baixa qualidade

Se vc está disposto a pagar mais caro em uma pizza para saborear uma pizza mais elaborada, melhor ir ao fornalenha em mauá mesmo ou ao jóia em S.A., pois as pizzas são de melhor qualidade. Pedi uma portuguesa no serena e poderia se chamar pizza de ervilha. A pizza de atum é com atum ralado, não atum sólido ....ou seja, nada que justifique pagar R$100,00 em duas pizzas tão comuns e de qualidade abaixo da média....Ah... se gosta de requeijão cremoso, o da serena não é Catupiry. Melhor buscar outro lugar! Por: Anderson