Carpetline Comércio de Revestimentos

Comprei o carpete de madeira de minha casa com essa loja e o relacionamento me gerou muita dor-de-cabeça e insatisfação. O bom atendimento na loja terminou com a assinatura do contrato e do pagamento do produto. Na execução do serviço, não foram pontuais. Justificaram verbalmente que estavam atendendo primeiro outro cliente cujo serviço era maior. A orientação pós-venda foi nula, mesmo com a visita do vendedor à obra. No momento da instalação, começaram a apontar defeitos na obra e solicitar pre-requisitos não informados anteriormente. Os consumidores são, em geral, "marinheiros de primeira viagem" e, portanto, necessitam de orientação do vendedor. Além de tudo isso, os instaladores apresentaram comportamento mau-humorado e pouco amistoso.