Multi Imagem S/C - Vila Matias

Depois de muito tentar marcar meu exame por telefone,qdo decidiram atender me deixaram esperando tempo, até que acabei desligando.Péssimo atendimento.

Não consigo agendar exames por telefone, ninguém atende.

Estive hoje na unidade da Ana Costa para exame de ultrasom na barriga , na qual estou com fortes dores, após ser remarcado que por falta de medico, não foi possivel realizar o exame ontem às 17:40hs, ficando para hoje às 08:00hs.É sabido que este exame requer preparação antes com jejum e muito liquido , portanto estava desde ontem em jejum.Quando foi por minha surpresa , cancelado o exame pela medica por estar atrasado em 15 minutos , quando após permanecer no local a espera de atendimento por 20 minutos. Cade a etica desta medica que não atende um paciente após atraso de 02 minutos ( falado pela recepção ) sem saber o motivo que originou este , cade o bom atendimento desta clinica com seus clientes , entendo que isto é uma falta de consideração com as pessoas que se dirigem a este estabelecimento em procura de uma solução de seu problema , pagando para isto , e sendo mal atendido, onde esta a etica de um bom atendimento pelo seus funcionarios, quando na parede esta um certificado de merito na qual não é seguido.Estou tomando as providencias junto a Unimed na qual pago para ser atendido com um minimo de respeito e estarei encaminhando esta reclamação a todos as entidades , amigos , conhecidos e o publico em geral para que todos conheçam o bom atendimento por parte dos medicos desta clinica 25.03.10 às 09:00 horas