Multi Imagem S/C - Vila Matias

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  • Roberto R. Martins

    25/03/2010
    Estive hoje na unidade da Ana Costa para exame de ultrasom na barriga , na qual estou com fortes dores, após ser remarcado que por falta de medico, não foi possivel realizar o exame ontem às 17:40hs, ficando para hoje às 08:00hs.É sabido que este exame requer preparação antes com jejum e muito liquido , portanto estava desde ontem em jejum.Quando foi por minha surpresa , cancelado o exame pela medica por estar atrasado em 15 minutos , quando após permanecer no local a espera de atendimento por 20 minutos. Cade a etica desta medica que não atende um paciente após atraso de 02 minutos ( falado pela recepção ) sem saber o motivo que originou este , cade o bom atendimento desta clinica com seus clientes , entendo que isto é uma falta de consideração com as pessoas que se dirigem a este estabelecimento em procura de uma solução de seu problema , pagando para isto , e sendo mal atendido, onde esta a etica de um bom atendimento pelo seus funcionarios, quando na parede esta um certificado de merito na qual não é seguido.Estou tomando as providencias junto a Unimed na qual pago para ser atendido com um minimo de respeito e estarei encaminhando esta reclamação a todos as entidades , amigos , conhecidos e o publico em geral para que todos conheçam o bom atendimento por parte dos medicos desta clinica 25.03.10 às 09:00 horas
  • Lyviavarella

    29/10/2013
    Depois de muito tentar marcar meu exame por telefone,qdo decidiram atender me deixaram esperando tempo, até que acabei desligando.Péssimo atendimento.
  • Smgermanom

    29/10/2013
    Não consigo agendar exames por telefone, ninguém atende.

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