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Jean Carlos
HORRÍVEL. Essa é a palavra que uso para definir o atendimento do "doutor" Marinaldo Mongon. Primeiro, um consultório bonitinho, porém pouco estruturado, com uma sala de espera minúscula, apertada e quente, onde fui obrigado a aguardar uma hora e cinquenta minutos pelo atendimento (minha consulta estava marcada para as 15:00; cheguei às 14:45, os quinze minutos adiantados de praxe; fui atendido às 16:35! UMA HORA E CINQUENTA MINUTOS DE ESPERA!). Segundo, o atendimento em si. Me parece que há uma certa má vontade com usuários da CAPEP. Enquanto os outros pacientes, de outros convênios, eram atendidos em uma sala ampla, eu fui dirigido até uma sala muito menor (onde tive que aguardar mais outros cinco minutos até ser atendido). Terceiro, o tempo de atendimento. Enquanto os outros pacientes eram atendidos em 20-30 minutos, fui atendido em no máximo 6 (seis), e rapidamente dispensado, mesmo estando com fortes dores no ombro, que o dr. Marinaldo Mongon descreveu como "graves" e "trabalhosas de tratar". Quarto, o receituário. O dr. Marinaldo Mongon prescreveu alguns exames de praxe e o único medicamento que ele receitou-me foi uma injeção a ser aplicada o quanto antes, para alívio da dor. O problema lógico disso é que essa injeção mascararia minha dor antes de serem diagnosticadas corretamente as causas dela. Ou seja, eu trabalharia, pegaria ônibus, faria esforços, F-E-R-R-A-N-D-O ainda mais com meu ombro, sem ter um diagnóstico claro. Legal, não? Enfim, foi uma consulta HORRÍVEL. Nunca mais passo sequer na porta do consultório desse sujeito, e recomendo que qualquer pessoa com o mínimo de bom senso FUJA DELE. Repito: HORRÍVEL.