Projeto 5 Carpetes de Madeira & Cia

prezada Nanci eu sou o gerente o qual você menciona como proprietário: primeiramente todo atendimento tanto do fabricante quanto o fornecedor (projeto5) foram feitos, suas cortinas foram para fabrica, realmente existia um defeito em um componente que foi susbstituido suas cortinas foram revisadas e arrumadas, o seu comentário no intuito de tentar manchar a imagem de forma caluniosa é desnecessária, vez que nunca deixaram de te atender nas suas solicitações. Temos mais de 40000m2 de pisos instalados nos ultimos 3 anos, mais de 2000 cortinas instaladas, 3000 rolos de papéis de parede colocados, diversos clientes atendidos, alguns insatisfeitos por motivos o qual não esta em nossa alçada satisfaze-los, a grande maioria 99% nos recomendam e sempre retornam, gostaria que estes numeros fossem registrados, coloco me a disposição para atendê-los junto a nossa equipe de técnicos e consultores. obrigado

Não comprem na Projeto 5, prestam serviços de assistencia de pessima qualidade. Seu proprietário é muito bom de papo, te convence mesmo a desistir de otimas empresas, o que me levou de fato a fechar negocio com a Projeto 5, porém o resultado foi catastrófico. Instalei cortinas rolos, que nunca conseguiram ficar ajustadas. São pesadas, suas correntes quebram constantemente, e o resultado é que, logo após as instalações, foram varias as visitas técnicas, que inclusive, eu mesmo tive que ensinar como instalar as cortinas de forma que fizessem sua função de dar privacidade, um horror. Já cairam do rolo diversas vezes, todas sem regulagem de altura, um cansativo blablablá do Sr. Proprietário, que a todo custo tenta repassar a culpa ao consumidor. Para a Projeto 5, as cortinas não podem ser manipuladas, deve ficar sempre fechadas senão, a casa cai, ou melhor as cortinas caem. As minhas caras cortinas, estão sem barra finalizadora, correntes quebradas, extremamente pesadas, sem regulagem de altura, uma para cima outra mais abaixo, outras arrastando no chão, ninguem quer manipular tamanha fragilidade. Ou seja, o produto é pessimo, não posso nem dizer que a fabrica seja ruim,o que acho é que comprei gato por lebre. Não resta outra alternativa senão chamar a responsabilidade do fabricante. Por isso, não compre produto com o simpatico e convincente proprietário da Projeto 5, ou terá a garantia de pessimo produto e atendimento. Vamos lutar para que empresas que não respeitam o consumidor e a Lei que os regulam sejam banidas da praça. Preparem-se para imensas e variadas desculpas que a Projeto 5 vai apresentar, tenho todas elas aqui guardadas, sempre excluido a culpa da Projeto 5.

Estou pesquisando endereços para trocar as cortinasos tapetes de casa e retornarei com minha avaliação após visitar as lojas escolhidas. Se possível postarei fotos.