Caixa Econômica Federal - Monteiro de Melo

Péssimo atendimento e telefone ninguem atende.

fui atendido pelo funcionário André abertura de contas e ele é um exelente funcionario, os demais colegas deveriam se espelhar nele ou tomar algumas aulinhas, porque vai me desculpar são pessimos no serviço, sem tirar a cara feia com q atendem os clientes. O Ouvidoria fica esperta senão o povo tira a conta da Caixa

Assim como todas as agencias da CEF, essa em particular eu a uso e sou vizinho, o banco sempre abre com uns 10 minutos de atraso porque os caixas (somente 3) ainda não chegaram, na hora que chegam ai vão arrumar seus caixas, na sequência um ou outro sai para fumar antes de atender o primeiro, quando começam a trabalhar atendem primeiro os clientes preferenciais, apos isso começa a atender os clientes normais, eu mesmo cheguei a ficar + de 1h pra ser atendido porque cheguei antes de abrir, a agência enche de gente esperando e as brigas começam ...... detalhe: sou vizinho da agência e várias lojas contratam idosos (conheço vários) para "fazerem" os bancos devido esse péssimo e ineficiente instituição do governo ...... cadê a lei dos 15min. no máximo, o exemplo não deveria começar em casa.