Mello Laboratório de Análises - Lapa

Péssimo atendimento. Duas Atendentes da Recepção tratam as pessoas com desprezo. E, para ajudar, o telefone da central de atendimento do Laboratorio Mello 5014-2199 não atende nada... um descaso....

Concordo plenamente com a reclamação de Maria do Céu dos Santos. Nenhum dos telefones funcionam. A maioria só dá sinal de raz, outros "não existem" e há um que larga você "pendurado", dizendo: "todas as nossas atendentes estão ocupadas, por favor, aguarde". Se esses camaradas não querem investir no bom atendimento... é melhor procurar outra clínica.

péssimo atedimento,o pelo telefone não fuciona.coloca atendente nesse trosso aí meu

Um dos piores atendimentos que já vi!!!! Total desrespeito com o cliente, como já mencionado anteriormente, somos deixados na espera por horas até a ligação cair sempre com uma gravação dizendo que todos os atendentes estão oucupados. Quando optei falar em outro setor a atendente foi super mau educada e sem respeito, disse q eu tinha q esperar e ponto!!!! Resumindo, se o já no atendimento telefonico temos transtornos e problemas para tentarmos ser atendidos, imaginem o serviço de coleta e realização de exames, sugiro que ninguem mais opte em realizar nada neste local!!!!

realmente o serviço por telefone é uma porcaria,estou com receio dos resultados dos exames,parace que estão ali só pra cumprir horario.

Atendimento por telefone péssimo estou tentando a dias não consegui ,então nem vou prosseguir

O AGENDAMENTO DE EXAMES É PÉSSIMO, É UMA GRAVAÇÃO MUITO CHATA EU FIQUEI LIGANDO DURANTE TRES DIAS E NÃO CONSEGUI ABSOLUTAMENTE NADA ,NINGUEM ATENDE, FUI PESSOALMENTE PARA AGENDAR E FUI MAL ATENDIDA UMAS ATENDENTES MUITO MAL EDUCADAS ELAS FAZEM DE VOCE NADA NÃO TE DÃO ATENÇÃO NENHUMA .ESSA É MINHA RECLAMAÇÃO GOSTARIA QUE ESTIVESSEM PESSOAS QUALIFICADAS PARA O SERVIÇO PRINCIPALMENTE COM EDUCAÇÃO EU GOSTARIA DE SABER O PORQUE QUE ELAS NÃO ATENDE AS LIGAÇÃO PORQUE LA NÃO FICA CHEIO ELAS FICAM CONVERSANDO ,DURANTE O TEMPO QUE ESTOU TENTANDO AGENDAR MEU EXAME E PRA AJUDAR NÃO SABE NEM QUANDO VAI COMEÇAR O AGENDAMENTO 06/12/2013 CARMEM LÚCIA

achei uma empresa que superasse as operadoras de telefone em tempo de espera para atendimento telefonico! NOTA 0

SEM COMENTÁRIOS, PÉSSIMO ATENDIMENTO PODERIA SER MELHOR

muita demora no atendimento para marcar exames e ainda pior o quanto gastamos para ligações