Centro de Medicina Integrada

A ideia de ter vários tipos de atendimento num local só é ótima, só não consegui ser atendida com otorrino que o telefone ninguém atende e também ninguém providencia uma explicacão do porquê de ninguêm atender.

Bom dia! Minha avaliação é referente o atendimento telefônico, os funcionários demonstram um tom de voz mau humorados e restritos para passar informações. Infelizmente não é satisfatório. Também trabalho com atendimento telefôncio e não tenho metas e nem recebo premiações por ligações, mas nunca atendi o telefone com voz de pouco caso, pelo contrário não faço com os outros o que não quero que façam comigo.Mesmo que estejam insatisfeitos com a empresa ou com problemas pessoais, o cliente não tem culpa e nem tão pouco haver com isso. Peço para reavaliarem os funcionários que ficam no atendimento telefônico e se possível fazer uma reciclagem sobre atendimento ao cliente. Pois é desagradável ser atendida com mal vontade. Helda Menezes Atenciosamente,

achei a informação excelente,parabéns

Passei no consultório 210 - com o doutor João Paulo Louzada, ele é um ótimo médico porém, a primeira vez que fui, cheguei com mais de 1 hora de antecedência e fui atendida com quase 1:30 hora de atraso. Na segunda vez, meu horário era 17:30 o consultório fecha as 18:00. chegue 17:45 e não tinha mais ninguém. achei o cumulo do descaso eu poder ser atendida com 1 hora de atraso do médico. e com 15 minutos de atraso meu, não ser atendida.

O atendimento telefônico realmente é muito ruim. Os funcionários atendem com uma má vontade e o atraso dos médicos é inacreditável. Cheguei no horário e fui atendida uma hora e meia depois, achei um absurdo. A doutora era ótima e muito atenciosa, mas a estrutura era horrível.

Tenho extrema dificuldade de lidar com pessoas que obstaculizam um serviço ao invés de facilitá-lo. Honestamente, estamos falando de um consultório médico que serve à saúde das pessoas e não de qualquer outro serviço. Os atendentes telefônicos de vcs PRECISAM de algum tipo de treinamento. Se fosse meu serviço sendo oferecido, eu teria vergonha de ver a forma rude e desinteressada com que eu fui tratada hoje. Fico me perguntando se o serviço médico obedece os mesmos critérios de respeito e profissionalismo.

das vezes em que eu estive la, fui bem tratada gracas a Deus, os medicos sao muito educados mais, o que eu nao estou gostando e a demora de um procedimento cirurgico e adenoide, fiz todos os exames pre operatorio , esperei a autorizacao levei ao medico, e ele me disse agora tem que esperar. puxa vida nao sei de quem e a culpa mais estou odesceicinad.