Audioluz Eletro Comercial

Sempre muito bem atendido e preço justo.

Demora no atendimento, produtos muito mais caro que outras lojas.

Prestar um bom atendimento nos dias de hoje não se trata mais atender com um sorriso ou dizer as palavrinhas mágicas, como manda a boa educação. Estas e muitas outras formas de cortesia foram se adaptando às novas tendências do mercado. O processo de globalização vem contribuindo muito para a inovação nos meios de comunicação e no trato com clientes, assim como os programas de gerenciamento de relações (CRM), criando um novo conceito de atendimento. É preciso encantar o cliente, personalizar, estabelecer uma relação transparente, e por que não surpreendê-lo? Com freqüência, ouço as pessoas reclamarem que foram mal atendidas, a grande maioria sempre tem um relato para contar, reclamam de demora no atendimento, falta de informação, vocabulário inadequado e postura e porque não dizer, respeitar o cliente dando prioridade por ordem de chegada e este foi o motivo principal que me levou a procurar outra loja para torrar o cheque administrativo de quase quatro mil reais, valor que não deve representar muito aos senhores pelo pouco movimento e pela falta de interesse como pude perceber hoje, treze de abril de dois mil e dez João G Rodrigues.