Buenos Ayres - Laboratório de Manipulação

(222 avaliações)
Rua Sergipe, 120, Higienópolis, São Paulo - SP, CEP: 01243-000
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Horário de atendimento

Fechado
Seg à Sex: 11:30 às 14:30 Sáb: 12:00 às 15:00

Sobre

Ótima farmácia de manipulação. Retiram a receita e entregam o produto. Atendimento de segunda à sexta dás 08h as 20h.

Outras informações

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Avaliações

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  • Aclea2007

    17/02/2017
    Compro há um ano nessa farmácia e nunca tive nenhum problema
  • Izabela Souza

    23/09/2014
    Comecei a manipular meus medicamentos nesta farmácia por indicação do médico. Como era próximo de onde estudo e entregava em casa sem custo adicional, resolvi passar e conhecer antes de mandar a receita. É enorme, limpa e linda. Eles vendem não só medicamentos como cosméticos com fabricação própria também. Fui atendida rápido e muito bem. Os manipulados ficam prontos rápido e qualquer dúvida pode ser tirada por telefone, e-mail e/ou pessoalmente. Tem uma lanchonete onde você pode tomar um café cortesia aos que compraram algum item do local ou, se preferir, escolher outras opções e custeá-las. Lamentei apenas as vezes em que ligava para pedir o medicamento e as atendentes me deixavam vários minutos aguardando na linha. Fora isso, não tenho queixas. Sempre fui bem atendida e com certeza é um local ao qual confio minha saúde.
  • Tania Rebelo

    25/02/2013
    Uma farmácia linda ao entrar , porém com problemas diversos no atendimento . Tinha duas receitas para fazer de pacientes diferentes , na primeira ligação me informaram que não podiam fazer as duas receitas para o mesmo paciente , primeira falha ,não leram que eram pacientes diferentes , fui levar a receita e fiquei mais de uma hora para me informarem que não mesmo receitas com nomes diferentes não poderiam usar o mesmo cadastro , resolvi o problema 2 , e o terceiro problema uma entrega prometida para uma data irá chegar em data diferente do que foi combinada ... Deduzimos com isto , que a farmácia não tem preparo para atender ao público com o mínimo de respeito ao paciente , pois entrega de remédio no prazo ,ao meu entender é algo de fundamental importancia ao cliente que faz uso de qualquer laboratório .
  • Aomeuredor Sp

    29/11/2013
    É o pior atendimento que já tive na vida. Vc liga na farmacia e depois de minutos ouvindo instruções do atendimento eletrônico, vc então pode escolher as opções. Ao escolher a opção 9 que fala de entrega( sim pq a entrega nunca é no tempo combinado), o telefone começa a com uma outra instrução até que volta para a primeira e ninguém atende. Depois de 4 dias de tentativas, hj resolvi reclamar on line, quem sabe assim isso não muda. A farmacia pode ter fachada simples, mas tem que ter gente suficiente e competente trabalhando. infelizmente não é o que se vê na Buenos Aires, onde os serviços de atendimento são péssimos apesar da bela fachada.Infelizmente além disso ainda tenho que dar uma estrela, caso contrário meu post não entra. NÃO RECOMENDO A BUENOS AIRES!
  • Hellen Fernandes

    29/07/2013
    Solicitei uma formula e um dia depois recebi ligação de uma funcionaria me questionando o porquê eu não solicitei os demais medicamentos, pois eu não teria direito de faze-los posteriormente somente com outro pedido da medica, informei que era isso mesmo que eu ja tinha as outras formulas, e ela me perguntou varias vezes se eu tinha certeza, Ora, ja fiz isso outras vezes e nunca tive problema nem causei problema á Buenos Ayres. Hoje, recebo ligação no meu serviço( que não autorizei me ligarem no meu serviço) me cobrando a retirada da formula! um absurdo, nunca passei por isso, sempre realizei meus medicamentos e nunca fui cobrada, nunca deixei medicamentos lá sem retirar e menos ainda sem pagar! não utilizarei mais o serviço de voces.
  • Arletegarzon Garzon

    12/12/2013
    Enviei fax para orçamento, a atendente me ligou após alguns dias, eu estava no volante do carro pedi que ela aguardasse meu retorno mais tarde. Quando liguei para saber do orçamento aguardei por mais de 15 minutos e a resposta foi de que não encontravam o orçamento e que eu teria que ligar para a secretária da dermatologista para enviar novamente o fax.. Me admira que tenha sumido o orçamento na farmácia, pois acho que deva ter um lugar, uma gaveta, uma pasta enfim algum lugar para guardar esses documentos e evitar esse transtorno aos clientes. Espero que tomem providências para sermos mais respeitados.
  • Luciana

    02/12/2010
    Fiz pedido 3x vezes,na segunda vez dei um cheque e teve algum erro de preenchimento,eles nao entraram em contato comigo para dizer e ainda protestaram meu cheque,sendo que depois desse cheque fiz outros pedidos e nunca falaram nada,e quando liguei para dizer o pq protestaram meu cheque sem me comuninca um tal de Antonio fez descazo e disse q é assim mesmo ,as vezes ele entra em contato e outras vezes não.. Viram que OTIMA É ESSA FARMACIA..Só pensam no dimdim,
  • Roseli Maria De Carvalho

    04/04/2011
    Sou cliente da Buenos Aires há muito tempo. Lamento muito o atendimento que estou recebendo. Pedi uma fórmula na Quinta-Feira, 30/03 e que deveria ter sido entregue na Sexta, 01/04, até as 19 hs., em minha residência. Hoje é Segunda, dia 04/04, e até agora o medicamento não foi entregue. Creio que3 no mínimo deveriam ter ligado e eu mesma teria ido retirar. É muito lamentável, pois se solicitei o remédio, é porque precisava. Rose Carvalho.
  • Valentina Andrade

    19/08/2010
    Sempre soube da credibilidade da Bueno Ayres,mas gostaria de deixar aqui meus elogios a um moticlista em especial que sempre faz a entrega do meu medicamento, seu nome é Leandro. Moro na zona norte em Santana e esse rapaz é de uma simpatia,de uma educação,super bem humorado. Acredito que são profissinais como ele que eleva cada vez mais o nome de uma empresa e sei que com ele vocês tem muito a ganhar.Parabéns!
  • NÁDIA

    18/08/2010
    O Laboratório Buenos Ayres com uma imagem sólida na prestação de serviços farmacêuticos, além da produção das formulações já consagradas, fazem a manipulação de medicamentos prescritos pelos médicos, prestando um excelente serviço quer na qualidade de seus produtos como na atenção e dedicação aos clientes. Temos também a manipulação expressa e entrega gratuíta em toda a grande São Paulo.
  • Maria Cristina De Souza

    09/12/2010
    Durante anos fiz pedidos para mim, meu pai, e minha mãe. Todos moramos no mesmo local, mas pagamos com cartões diferentes. Ao fazer uma compra para mim fui informada que não podia, pois havia a falta de um pagamento de 1 ano atrás. Fiquei chocada! Nunca ninguém ligou ou falou alguma coisa. Não sou organizada para guardar comprovante de 1 ano atrás... Achei lamentável.
  • Vivimac2000

    24/02/2015
    ...a muitos anos que uso a Buenos Ayres, de uns tempos para cá o atendimento está péssimo, não atendem o telefone e quando atende deixam esperando até cair a linha, a entrega é quando eles querem, mandei fax da minha receita levaram dias p/ retornar, CONCLUSÃO: não vou usar mais essa farmácia, ficou de 5ª categoria e também não recomendo a ninguém!...nota 0
  • Maria Do Carmo Junqueira

    16/01/2015
    Na última vez que manipularam minha receita a medicação não fez efeito e tive sintomas horríveis. Em vista disso solicitei a medicação em outra farmácia de manipulação cujo desconto dado é menor do que na Buenos Ayres e a medicação voltou a fazer efeito. Estou ótima agora. Por isso não recomendo a Farmácia Buenos Ayres .
  • Jaqueline

    04/01/2011
    NUNCA TIVE PROBLEMAS COM A BUENOS AYRES, POIS SEMPRE QUE PRESCISO DE MEDICAMENTO LIGO DIRETO PARA O FUNCIONARIO JOSIAS NO RAMAL 175 OU PARA O FELIX NO RAMAL 150, ELES SÃO MUITO ATENCIOSOS, E QUANDO TENHO ALGUM PROBLEMA COM A ENTREGA FALA DIRETO COM O GERENTE GILVAN, QUE RESOLVE MEU PROBLEMA NA HORA.
  • Haroldo Starck

    26/02/2013
    Esta farmácia tem péssimo atendimento pelo fone tem que esperar o retorno do pedido retorno este que eles simplesmente esquecem de ligar e qdo vc liga no dia seguinte, a resposta culpa do sistema todo mês...compro a mais de 4 anos e me sinto desrespeitado, farmácia pedante, não compro mais....!
  • Diana Solti

    01/11/2012
    O Laboratório ganhou fama e agora possui um péssimo atendimento. Além de te deixarem pendurada no telefone por no mínimo 6 minutos, não cumprem com a data prometida de entrega. Há meses dizem que estão com problemas no sistema, com falta de atendentes, mas é o laboratório mais caro de SP.
  • Lucio

    26/02/2014
    passei a receita logo pela manha pedindo urgência num orçamento. Não retornaram, e fiquei duas ou 3 vezes tentando por telefone. Simplesmente fica uma gravação o tempo todo e não te atendem.; Péssimo para uma farmácia de um nome conceituado. Meu nome é Luci Sidaui
  • Josestevam10

    28/08/2013
    Atendimento telefonico muito ruim demora muito e as vezes desisto. entrega e boa só uma vez atrasou em relação ao dia combinado. O preço não tenho reclamação está na media das farmacias. Hoje mesmo estou tentando solicitar o remedio e não consigo ser atendido.
  • Maj341

    16/01/2015
    Não tive problema no atendimento porém a medicação deixou de fazer efeito na última vez que manipularam. Passei muito mal por isso. Solicitei a medicação em outra farmácia cujo desconto era menor e o remédio voltou a ter efeito e melhorei dos sintomas terríveis .
  • Lucineide Alves

    26/11/2012
    trabalhei nessa farmacia por 2 anos , muitas das vezes foi cansativo estressante , mas sinto falta de la nesse lugar fiz muitos amigos ,e aprendi a dar mas valor na mimha capacidade proficional neh .SENHOR SERGIO MARQUES,
  • Roberto Martinelli

    30/07/2013
    Atendimento péssimo! Motoboy diz que veio à minha residência 04 (quatro) vezes, mas ninguém sequer tocou o interfone? Uma vergonha dar desculpas esfarrapadas e ninguém toma atitude. Serviço de entrega lamentável.
  • Angelina

    17/12/2010
    eles fazem descaso mesmo,uma vez tive o mesmo problema, sabe o quee um tal de antonio falou: Se eu nao controlava meu cheque ,que é assim mesmo as vezes entra em contato e outras vezes não.olha que absurdo...
  • Luciana

    02/12/2010
    Uma merda essa farmacia,uma vez dei um cheque e teve um erro de preenchimento,e eles nunca entraram em contato e ainda protestaram meu cheque..Não utilizem nunca, quando liguei fizeram descazo
  • Patricia Ribeiro

    26/10/2010
    Prometem vir bucar a receita e depois dão o cano e não aparecem, fiquei esperando o dia todo. Palhaçada, podia estar com os medicamentos na mÃo se tivesse procurado outra farmácia!
  • Maria Aparecida

    07/11/2012
    Nunca vá aos sábados. Fui até lá após cruzar a cidade no sábado 03/11/2012 pela manhã e estava fechada. Alguém pode imaginar uma farmácia fechada em um sábado de manhã ??????
  • Silvia Maria Levorato

    09/11/2010
    me deixaram pendurada no telefone. já aprovei o orçamento e fiquei aguardando para pagar no cartao. É muito demorado!!!! Me ligue para que eu possa pagar
  • Rai Camberlingo

    24/10/2013
    Não tenho do que reclamar, sempre que procurei atendimento fui bem atendida e o medicamento entregue no prazo informado. Recomendo! Raimunda Camberlingo
  • Angela Maria Ceregatti

    10/04/2013
    não tenho o que reclamar, todas as vezes que telefonei, fui bem tratada e a medicação foi entregue no dia seguinte; parabéns!!!!!!!!!!!!nota dez.
  • Antonio Canazza

    21/12/2013
    FARMÁCIA 171. NÃO CUMPREM O QUE PROMETEM. É UMA DROGA MESMO!!!! PRA RECEBER O DINHEIRO SÃO ÓTIMOS. PRA ENTREGAR SÃO UMA M..... ANTONIO CANAZZA.
  • Amado Jota

    18/07/2014
    Por favor - por enquanto desejo saber se vocês fazem fómula de dapsona? Não posso dar notas ainda porque não conheço essa farmáci...
  • Vania Blau

    21/08/2013
    atendimento péssimo vc liga te da as opções de ramal, vc disca e espera ate cair a linha, sem nenhuma consideração com os clientes.
  • Jaconma

    19/08/2013
    Oh!Oouuuh! Depois destes coment?rios, fiquei com medo de fazer meu pedido nesta farm?cia... T? fora de enrola??o e problemas!!!
  • Nelson Horita

    07/08/2013
    Minha avaliação do Buenos Ayres - Laboratório de Manipulação é - atendimento ruim - serviço médio - custo/benefício médio
  • Wanda Spanopoulos

    06/06/2011
    Muito demorado atendimento por telefone demora tanto para atender que acabei desistindo. estou tentatando por e-mail.
  • Eduardo Ferreira Santos

    08/11/2012
    Fazer todas as entregas na parte da manhã e a outra após o almoço vai deixar os clientes mas satisfeito
  • José De Carvalho Cardoso Filho

    12/05/2012
    me prometeram entregar no outro dia e ate agora nada portanto não tenho como avaliar................
  • Roseli Antunes De Sousa

    13/07/2012
    fiz uma visita cm a escola inaci ao buenos ayres e foi escolhida pra fazer teste muito obrigado
  • Maria Quiteria Leite De Oliveira

    17/08/2010
    Eficiência e Credibilidade. Sorte nossa.O mais recomendado por meus medicos!Parabens!
  • Elizabeth Ferreira Dos Santos Paiva

    21/02/2011
    A FARMÁCIA É EXCELENTE,SEMPRE FUI MUITO BEM ATENDIDA POR TODOS OS FUNCIONÁRIOS.
  • Andrea P Lessa

    05/12/2011
    1 pessimo atendimento pelo telefone,funcionarios nao tem respeito pelo cliente
  • Andrea P Lessa

    05/12/2011
    pessima so pensam em dinheiro,depositaram o cheque e nao fizeram a manipulaçao
  • Nilza Leandro Holanda

    11/01/2014
    O atendimento pelo telefone é uma odisséia! Haja paciência... desistir!
  • Regianerosabarboza

    09/05/2014
    Eu simplesmente!! Adoro serviço excelente , atendimento nota 10!
  • Francisco Nobre

    02/02/2012
    Atendimento muito bom além disso ainda fazem entrega rápida !!!
  • Danilo Franco

    01/08/2012
    SEMPRE FUI MUITO BEM ATENDIDA POR TODOS OS FUNCIONÁRIOS.
  • Vera

    11/04/2012
    DEMORA MUITO, MUITO MESMO, O ATENDIMENTO POR TELEFONE
  • Marilene Nogueira De Medeiros

    23/01/2013
    grande dificuldade de atendimento por telefone
  • Lilianperrotti

    13/05/2016
    serviço de pagamento e entrega PÉSSIMO !!!!!
  • vanessaa pedrosa alcantara

    24/11/2010
    essa farmacia é muito eficiente e confiavel
  • Roberto Martinelli

    30/07/2013
    Serviço de entrega péssimo. Não recomendo.

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