Hotel Ky Luxatel - Vila Mariana

Fiquei muito chateada pois esqueci meu celular no quarto desse hotel, nesse fim de semana, ao perceber +- uns 20 minutos depois de ter encerrado a diaria, liguei no hotem e me disseram q nao encontraram nada,sem contar q eu tentei ligar no numero do meu telefone e o mesmo ja estava desligado. tenho certeza q meu celular ficou em cima da cama, naõ consegui recuperar o meu aparelho, q por sinal tinha comprado a menos de uma semana. Ligue varias vezes lá, pedindo uma solução, mais ate agora nao obtive resposta, apenas, disseram q nao poderia fazer nada, q se tivessem achado teriam devolvido...mais não acho essa situação normal, e ainda aguardo por uma satisfação da gerencia do hotel, a qual nem se quer consegui falar por telefone...

Mayara, esqueceu pq só queria ficar dando... olha oq dá kkk Achei bom o Hotel

O hotel é agradavél, mas o cheiro do produto de limpeza é muiiiito forte.

Pra hospedagem de última hora e barata, ele funcionada. Suite com hidromassagem, televisao, ar condicionado e iluminação especial. Só não tive coragem de me tampar com os cobertores velhos. Tinha até cabelo grudado. Mas as demais peças eram limpinhas, ainda ganhamos kit descartável com escova de dente, pente, creme dental, espuma de banho, sabonete e shampoo. Próximo ao metrô, mc donald's, pizzaria, barzinhos.

Muito adequado...lugar bem agradavel

Depois que fui a 1ª vez, não vou em outro lugar. Pois além do preço e a localização serem ótimos, não tive problemas com o atendimento..

Minha filha, é um lugar, que querendo ou não, é público. Eles não têm que se responsabilizar por pertences pessoais esquecidos. Por acaso você leu o quadro com algumas recomendações que fica na parede do quarto?? Pois é, da próxima vez, deixa o celular DENTRO da bolsa.

Muito bom... Preço razoável, excelente localização, suítes bem decoradas, hidro, teto solar... E um ótimo atendimento... Ah, o café da manhã também é excelente! Gosto muito e recomendo.

Goteiras na maioria dos banheiros, Predio muto antigo com manutenção ruim. Deixei um porta celular de couro e não acharam, mas antes não era assim. Já tinha deixado algo antes e sempre achava.O Hotel são de portugueses, já viu tudo, algumas coisas não fazem muito nexo para nós para eles fazem. O café da manhã é bem caro 11,00 por pessoa e sem graça, pão com presunto cafe leite e pedaço peq de mamão vem pouco. da para 1 pessoa, duas saem 22,00 de café da manhã sem graça. Agora me entendem? Chuveiros saem agua para os lados menos para baixo. O ar refrigerado é bem velho uns 15 anos e nada esfria no calor. Ou quem cuida do ar engana o dono ou não sabe fazer manutenção de ar refrigerado. Voce pede bebidas esquecem de trazer. Mas é limpo.

Este hotel e maravilhoso eu e meu namorado vamos la 2 finais de semana por mes, adoramos este hotel pois alem da recepcao ser otima o lugar e maravilhoso. Parabens a todos os funcionarios do hotel.