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ELAINE APARECIDA RIBEIRO





publicada em 20/09/2010BOA NOITE, GOSTARIA DE SABER QUAL O TEL QUE POSSO FALAR A RESPEITO DA MINHA CONTA DA UOL. POSSUO A CONTA HÁ MAIS DE 4 ANOS E PAGAVA 20,00 REAIS/MÊS. NO MÊS DE AGOSTO O DÉBITO FOI DE 49,00 REAIS, EM SETEMBRO O DÉBITO FOI DE 40,00 E AGORA EM OUTUBRO FUI OLHAR MEU EXTRATO E TEM UM DÉBITO AUTOMÁTICO DE 84,00 REAIS. QUE LOUCURA É ESSA? POR FAVOR ENTREM EM CONTATO CONMIGO URGENTE PARA ESCLARECIMENTO POIS NÃO CONSIGO ME COMUNICAR COM ESSES TEL 0800. MEU TEL É 069 92387120.AGUARDO UMA RESPOSTA URGENTE, CASO CONTRÁRIO VOU ENTRAR COM UMA REPRESENTAÇÃO CONTRA A UOL POR COBRANÇA INDEVIDA.
Cristina Teixeira De Oliveira





publicada em 02/05/2011Serviços e produtos de qualidade!!
Noberto Ferreira Neto





publicada em 16/04/2012a minha nota para uol é 000,sao um bando de mentirosos.tentam vender essa porcaria de serviço inventando mentiras. a gente nao precisa da uol.
Luiz Antonio





publicada em 31/01/2013NOTA ZERO. Péssimo o atendimento ao consumidor, questionamento sobre cobrança indevida simplesmente é ignorado. Estou acionando o PROCON, para fazer valer meus direitos. Aconselho as eventuais pessoas que se sintam lesadas a tomar a mesma providência.
Rodnei Angelo Dos Santos





publicada em 20/05/2013não consegue falar com eles e detalhe são eles que vendem esses manuais para ganhar na lotofácil vc paga e não consegue baixar o programa,chequei a eles através do cnpj da rede renda é o mesmo endereço,temos que denuncia-los a policia.
Dulce Alvarenga DE Oliveira





publicada em 05/06/2013zero , simplesmente porque recebi uma fatura com vencimento para 12/06/2013, no valor de 164,60 e não sei sobre o que, gostaria de uma resposta de vcs.
Weber Silvaibpaz





publicada em 19/08/2013Terrível momento que estou vivendo com essa empresa, sempre pela manhã meu telefone toca e quando atendo para minha infeliz surpresa é o pessoal da Universo On Line-UOL. O curioso é que como precisam bater metas de vendas a vendedora dos produtos Uol, vem com uma conversa mole dizendo que a ANATEL proibiu a atuação de provedores de internet Gratuito e que sendo assim o meu acesso a internet sera interrompido em dois dias caso eu não contrate os serviços pagos da Empresa Universo On Line UOL. Essa já é a 5ª vez que me ligam com esse mesmo discurso, da 1ª vez fiquei assustado, fui pego de surpresa e aceitei a informação como sendo verdadeira e comprei o tal pacote no valor de R$19,90 Mês, quando a vendedora terminou me passou para um serviço de auditoria, para confirmação da venda e como estava sendo gravada a conversa(segundo a auditora), eu aproveitei para perguntar se tal informação procedia, ao que ela me respondeu: "não tenho nenhuma informação sobre esse assunto Senhor." Sendo assim resolvi não contratar o tal provedor, minha internet continua funcionando perfeitamente e desde então tenho economizado com esses serviço que pra mim seria de uma total inutilidade já que tenho de forma gratuita um serviço de qualidade que atende minhas necessidades. O Problema que vejo é que uma empresa como a Universo On line, deveria preparar melhor e fiscalizar a forma de agir dos seus funcionários por que francamente, Empresa séria que se preze não se permite a falha de conseguir clientes através de mentiras, informações falsas induzindo os futuros clientes a serem lesados financeiramente. Se querem vender torne o produto da empresa interessante e digam a verdade deixando que os clientes juguem se é importante a contratação desses serviços ou não; agora usar de mentiras para conseguir assinantes é muito baixo. Para tornar a empresa mais nobre ainda, a ultima atendente ou vendedora da Universo on line Uol, veio com essa mesma historinha e quando eu disse que não tinha interesse nesse provedor pago já que eu tenho o gratuito a minha disposição, ela foi extremamente grossa e ainda desligou o telefone deselegantemente, Bateu o telefone na minha cara. Vou repetir o nome #Universoonline UOL, essa empresa não tem um telefone para contato de não cliente, você só fala com eles caso queira comprar alguma coisa ou caso já tenha comprado; e o meu desejo é simplesmente de não receber mas essas ligações. Eu não pedi pra vocês me ligarem, vocês me ligam, mentem pra mim e ainda me desrespeitam sendo mal educados, ninguém merece!
Lmhenrard





publicada em 09/10/2013No dia 04/10/2013 fui surpreendido quando vi meu extrato bancário online e observei que tinha um valor cobrado indevido em debito automático no valor R$69,90 da empresa Universo Online S.A. e observei que no dia 04/11/2013 também será cobrado o mesmo valor. Pois quero aqui reclamar que nunca contratei nada de vocês, isso que vocês estão fazendo é um [editado pelo Reclame Aqui] e quero meu dinheiro de volta pois vou denunciar vocês em todas as redes sociais que eu puder ter acesso, não me conformo com essa atitude de vocês, vou fazer de tudo para ir adiante com essa reclamação espero uma retratação urgente. Luiz Marcos Henrard
Marcelodc8788





publicada em 24/10/2013VENHO POR MEIO DESTA RECLAMAR DE UM DEBITO, INDEVIDO E PROGRAMADO PARA TODO MÊS, QUE ESTA OCORRENDO EM MINHA CONTA CORRENTE DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL NO VALOR DE 69,90 REAIS; NÃO CONTRATEI NENHUM SERVIÇO DA OPERADORA DE VOCÊS (UOL - UNIVERSO ONLINE) E VOCÊS ESTÃO DEBITANDO UM SERVIÇO INEXISTENTE!!! NÃO SEI COMO CONSEGUIRAM MEUS DADOS E MINHA CONTA PARA REALIZAR TAL FAÇANHA!! FERNANDO JORGE. 24/10/2013 NOTA ZERO PARA ESTA OPERADORA!
Edilseleite





publicada em 14/11/2013Por favor paguei o boleto p/ receber um a apostila e não recebi.