Leroy Merlin - São Caetano do Sul

Acho que dei muuuita sorte!!! Vou, geralmente na parte da manhã, pois encontrei uma vendedora ESPETACULAR, por lá. Muito educada e, excepcionalmente, solícita... Resolve todas as questões em relação à venda, troca de mercadoria e pesquisa junto aos fornecedores. Quando está de folga, sempre me indica colegas que são extremamente atenciosos, também. Sou arquiteta e essa atenção e respeito facilitam demais a minha vida profissional.Não penso mais em procurar qualquer outra loja do ramo. E não poderia deixar de registrar minha admiração por ela. Seu nome é Maria Alves Batista!!!

Péssimo atendimento!! Não cumprem prazo de entrega, não dão satisfação, e o canal de comunicação é lamentável, depois de muito tempo aguardando atendimento, ninguém resolve nada.

Péssimo atendimento,vc tenta falar com o telefone e ninguém atende...

Há pouco tempo comprei luvas, lonas e capas de chuva. Fiquei impressionado com o tamanho da loja gigante com corredores longos e aproveitei para passar por alguns lugares, pois a variedade de lá chega ser incrivel. De louça de banheiro, da parte de decoração, móveis de quarto e cozinha. Realmente vale muito a pena visitar essa loja, tudo que você imaginar tem lá. Vi muita variedade de materiais e, chamo atenção para o setor de luminárias excelente, e a parte de jardinagem muita coisa bonita e variada. O atendimento é bom tem vendedores por toda a loja e não ficam te seguindo, então você fica relaxado para escolher. Há técnico na própria loja que auxiliam na parte elétrica da casa, profissionais competentes. Quando tive dúvida o vendedor me esclareceu e me deixou bem à vontade! Tem preços razoáveis depende da qualidade do produto que irá comprar, logicamente, pagará mais caro. Encontrei luminárias de diversos preços do mais baixo ao mais caro e aceita várias formas de pagamento. Tem estacionamento amplo. Eu recomendo para quem quer decorar e construir sua casa e, já vale a pena entrar mesmo que só para conhecer a loja.

No dia 01/03/2014, eu fiz uma compra na loja da Leroy Merlin de São Caetano quando eu sai tive uma supresa no meu carro a porte amaçada e a fechadura estourada o step roubado, nenhum gerente de plantão me atendeu na dia, hoje 14/04/2014 estou tentando entrar em contato novamente isso ja esta sendo realizando o 5º protocolo de atendimento no sac, estou no prejuizo ate agora e a gerencia esta fazendo um descaso com o cliente. Estou totalmente indignado com o descaso, e com caso ocorrido nesta loja e o gerente Fabiano. Minha nota e´0 (Zero) por falta de ética e profissionalismo da parte desses maus profissionais.

Lamentavel o telefone do setor de televendas, fiquei + de 15 minutos aguardando e nada. O canal de comunicação esta péssimo. Fico surpreso com o atendimento visto que a satisfação do Cliente não tem valor nenhum. Grato

ZERO vende e não tem o produto para entregar!

Estou muito insatisfeita com o trabalho e a atenção que vcs dão ao cliente depois da compra efetuada.Comprei um porcelanato Eliane, 01/05 com a promessa de me entregar com 45 dias, mas não foi o que aconteceu, o piso não chegou e não me deram satifação sobre o que ocorreu. Depois de muitas ligações minhas o profissional da Central de atendimento me ligou dizendo que o piso não viria mais. E teria que procurar a loja pra fazer a troca do mesmo, chegando lá o vendedor Willian me falou que era mentira da Central e que ele tinha falado com o fornecedor, e que chegaria o mesmo, e me deu telefone para ligar hoje pra ele sendo que o telefone da loja nem é o mesmo mais que ele me deu. Fui lesada pela loja e sinceramente nem se leles pagassem o dobro do valor que gastei, não pagaria o transtorno que estou passando, pedreiro parado por falta do piso, minha casa no contra- piso, pois o antigo foi arrancado para colocação do novo. E agora não sei a quem recorrer pois quero receber o piso que comprei. Minha nota é zero

minha dica e que vc tenham um melhor atendimento um banheiro limpinho , quamdo eu fui ai mi atenderam muinto mal o banheiro nem falo uma nojera então vc arumen isso porque se não ninquem vai i ai entenderam

No dia 22 de julho precisei ir até o Leroy,para refazer meu jardim.Me atendeu uma vendedora chamada Mirtys(jardinagem),que com muita efiencia tirou todas as minhas dúvidas, e inclusive me apresentou produtos nos quais eu não conhecia e que me foram muito uteis. Ela estava sozinha e atendendo várias pessoas,e as pessoas com quem conversei, sairam muitos satisfeitos.Obrigada Mirtys.